08 你的情绪会说话

在这一集开始的时候，大家回想一下之前想到的最近遇到过的一个沟通困难的场景，对方当时说了些什么，用了什么语气，语调，彼此有什么感受，什么情绪。我们会发现，情绪是严重阻碍沟通的因素……

【500个情绪词汇表】

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