自9月起至11月底,北京燃气集团在全市范围内开展“平安燃气”居民安全巡检专项工作,记者从北京市城镇燃气安全专项整治工作专班获悉,在巡检过程中,巡检人员将开展免费上门检查,根据隐患情况现场消隐。
此外,针对核心区液化气用户“用气难、换气难”问题,北京市液化气公司自2022年起,在西长安街街道推广“以送带检”的服务模式,液化气用户入户率提升了70%。目前,该项服务已在西城区部分街道试行。
免费检查家中燃气管道、器具等设备设施
北京燃气安全专项整治工作开展以来,整治工作专班持续推动燃气安全监管工作,积极组织开展入户巡检。
据介绍,燃气安全隐患专项巡检分为户外管线检查和户内燃气安全检查,包括对户外管线沿途、引入口的泄漏检测,检查户内灶具是否超期服役、是否加装安全配件,及时更换存在老化、开裂等情况的连接管,同时对管道、阀门、计量表等漏气隐患,立即组织修复。对于用气设备无法第一时间修复的,关闭阀门、贴禁用标识,并做安全告知。
巡检人员在开展入户巡检的过程中,重点对用户家中燃气管道、器具等设备设施进行免费安全检查,巡检员还会向用户讲解用气知识,根据隐患情况现场消隐,对于不能及时整改的,将纳入台账,张贴标签,后续联系用户上门排除隐患。
北京燃气集团第一分公司选取广外街道作为试点,通过政企配合,提升入户巡检率和入户质量,采取多种措施,提高用户端燃气安全保障水平。
三轮巡检、政企联合,解决“入户难”
“入户巡检本来是好事,可是入户难的问题在很多小区仍普遍存在。”北京燃气集团第一分公司巡检员介绍。
为有效解决入户难等难题,北京燃气集团第一分公司摸索出了“三轮深耕”模式。
第一轮是全覆盖的“地毯式”普查,在这个基础上,公司发动党团员、青年骨干先锋力量参与巡检补查、消隐和安全宣传活动,同时安排安全配件加装和技改换表人员对零散户进行巡检补查。之后,主要依托政企联合发力,由社区继续组织联络员预约时间,针对多次到访不遇、拒绝入户和存在严重隐患拒不整改的用户,由社区人员、物业人员共同上门沟通。
三轮巡检完成后,属地燃气服务中心会根据巡检情况和隐患消除情况整理汇总,为小区形成燃气安全专项“体检报告”,全面分析社区或小区内居民用户巡检情况、隐患情况以及拒绝入户、拒绝消隐等案例,为后续开展工作提供基础。
“以送带检”排查液化气用户安全隐患,入户率提升70%
核心区液化气用户大多居住在胡同、背街小巷,存在用气难、换气难问题,针对这一问题,北京市液化气公司自2022年起,在西长安街街道推广“以送带检”的服务模式。
居民只要拨打便民服务热线96157说明需求,便会有服务人员上门送气,入户换气的过程也是上门巡检的过程,送气员对用户的用气环境进行安全检查,对于液化气用户常见的胶管破损、胶管老化、穿墙管、超长管、调压阀损坏等问题进行现场排查,消除安全隐患。
截至目前,液化气公司已完成上门“以送带检”服务8900余次,发现居民用户安全隐患300余项,均已检修完毕。开展此项服务以来,液化气用户入户率提升了70%。
据了解,“以送带检”服务中,西城区属地街道拨出专项资金,补贴居民用户上门送气的服务费。目前,该项服务已经在西城区部分街道试行,后续市液化气公司将逐步推广“送气入户、以送带检”的全配送服务模式,进一步完善瓶装燃气的安全供应服务。
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