第3章 质量成熟度方格

质量管理成熟度方格分为五个阶段，分别是不确定期、觉醒期、启蒙期、智慧期以及确定期，企业应该根据自己的实际情况选择质量管理成熟度方格的阶段，然后进行质量管理。