利用阿宝给莆田系引流？好大夫起诉有来医生，均获百度参股

雷达财经出品 文|李亦辉 编|深海

近日，知名大V“烧伤超人阿宝”发文称，自己多年前在好大夫在线上发表的一篇科普文章，在未经授权的情况下出现在“有来医生”平台上，并为各类民营医院导流。

阿宝质疑，为何医生们辛辛苦苦写的科普，却成了莆田系的“诱饵”？同时好大夫在线也发布声明，称与有来医生从未开展过任何形式的合作，好大夫在线已经公证了8万多条侵权证据，向北京市海淀区人民法院提起诉讼，已获正式立案。

对于上述声明，有来医生回应表示，公司已收到法院送达的相关诉讼材料，将尊重法院的最终判决，同时对医生科普文章转载等问题迅速组织开展自查自纠。

被起诉的有来医生是何来头？公开资料显示，有来医生创始人阮盛铁曾先后创办数字营销服务商真龙在线、在线问诊平台医患帮。有来医生自2016年5月创立，2021年6月完成近2亿元B轮融资，由百度领投。

值得关注的是，据《中国企业家》报道，百度也是好大夫在线的投资方，从2007年开始，好大夫在线就跟百度有流量上的合作。

医生发现科普文章被搬运引流

9月6日，阿宝发布文章《竟然利用阿宝给莆田系引流？某度和某来医生，你们还能再无耻一点吗？》称，门诊来了一位需要植皮的患者，该患者在诊查后问他是不是在北京的一家白癜风医院出诊？

公开资料显示，阿宝为北京积水潭医院烧伤整形科副主任医师，真名为宁方刚。患者的上述问题，让宁方刚一时有点懵。经仔细了解后得知，该患者来之前在查询创面植皮问题的时候，看到了宁方刚在某网站对这个问题的科普文章。这篇科普文章下面总会推荐一家白癜风医院，所以患者以为他和这个医院有合作。

更让宁方刚“傻眼”的是，在某度搜索输入了“什么样的创面需要植皮”，搜索结果的第三四条，就出现了宁方刚的文章和名字。包括他自己的照片、职称和工作单位，以及他于2009年2月11日在好大夫上发的一篇科普文章，都被挂在“有来医生网”上。

并且在宁方刚名字后面，还有一个咨询按钮。宁方刚表示，“不明真相的人，肯定会以为点击这个按钮咨询的是我本人或者至少是我的助理之类的。”

文章下面，紧跟着两条以问答名义发布的“北京xx白癜风医院”的广告，关掉后重新打开，广告又变成了“北京xx中西医结合医院”。两家医院都是“秒回”信息，页面的上方都标注了“百度保障”，“回访服务”，“透明消费”。

宁方刚认为，被推荐的机构无一例外是莆田味浓郁的民营美容机构，每家点进去都有热情的客服引导用户前去消费。

根据文章截图可知，宁方刚文章中提到的某度为百度搜索。宁方刚回忆，自己从未注册过有来医生这个平台。那自己标明“未经授权请勿转载”的原创文章，为什么会出现在有来医生平台并附上大量“百度保障”医院的广告？

经问询好大夫在线得知，和他遇到类似情况的医生不止一位。宁方刚提出质疑，如果医生的科普能帮助到更多患者，当然传播得越广越好，但在正经医生的科普下面附上莆田系广告，那这条科普到底是帮了患者，还是害了患者？出了问题，算谁的？

文章指出，随便搜索一个疾病，结果的排序大致是这样的：第一条通常是由某位“医典专家团”成员参与编审的科普，专家团成员甚至还有主委、副主委，这条来自“百度健康医典”，下面没有广告。通常从第二条开始，来自“有来医生”的内容就会大量出现，这些科普内容除了文字，还会有医生录的语音甚至视频。然而，在这些内容下面，“该来的”就来了。

好大夫在线已提起诉讼

就在宁方刚发文的同一天，好大夫在线和好大夫工作站同时发布声明，称好大夫在线收到医生反馈，称其在好大夫在线平台上的个人信息、患者评价以及自己撰写的医疗科普文章，在未经授权的情况下出现在“有来医生”平台上。

与此同时，在某搜索引擎搜索该科普内容后，页面下方会经常出现各类医疗机构广告。医生质疑自己的科普文章等内容被好大夫在线违规授权给第三方使用，并利用这些信息为其他医疗机构做广告导流。

好大夫表示，从未与有来医生开展过任何形式的合作，出现在有来医生上的源自好大夫在线的信息和内容，均未经好大夫在线授权，系有来医生在未告知好大夫在线的情况下擅自发布。

为了维护广大医生和好大夫在线平台的合法权益，好大夫在线已经对部分侵权内容进行取证，汇总达8万余条，并已向北京市海淀区人民法院提起诉讼，目前已正式立案，案号为：京0108民初39916号。

好大夫在线也从未利用医生科普内容开展过任何形式的商业化操作，也未与任何搜索引擎公司、机构开展此类医疗广告推广合作。

好大夫还调查发现，在某搜索引擎搜索与疾病或健康相关的问题，往往会优先展现“有来医生”等平台的医生科普内容，在这些科普内容页面下方，经常会推荐声称“全国**病医院第一名”“可治疗各类疑难杂症”等的医疗机构广告，引导患者点击。

因此，声明呼吁广大医生尽快在搜索引擎及相关平台，查看自己的科普内容是否被恶意利用。同时，呼吁相关管理部门加强对互联网上科普内容捆绑医疗广告现象的监管，让患者接收到正确的医疗信息。

对此，有来医生通过声明回应称，已收到法院送达的相关诉讼材料，就好大夫在线诉称的相关问题，公司正在通过法律途径予以回应，并将尊重法院的最终判决。对于好大夫文中提及的医生科普文章转载等问题，公司迅速组织开展自查自纠。

有法律人士表示，就目前披露的信息来看，有来医生如果未经作者授权搬运发布其独创作品，很有可能违反《著作权法》，侵犯了原作者的著作权。

然而，在内容侵权背后，更重要的是附在其中的各类医疗广告，可能误导患者。

北京清华长庚医院脊柱外科中心主任医师张西峰对北京商报表示，医生撰写科普，为的是帮助患者更好地了解疾病，坚持科学的治疗，从而获得更好的治疗效果。

他表示，但是这种在医生科普下面附上鱼龙混杂的广告的行为，恰恰违背了医生撰写科普的初衷，不仅仅是对医生原创内容的肆意践踏，更对患者的治疗没有任何帮助，甚至有可能让患者误入歧途，后果不堪设想。

百度系内战？诉讼双方均有百度身影

被知名医生怒斥的有来医生，是什么来头呢？官网显示，有来医生成立于2016年5月，总部位于北京中关村，并在天津、上海、济南、广州等13个城市设有分支机构，拥有医学编辑、影视摄制、产品、研发和运营等多个专业团队，目前在职员工1000余人。

公司始终坚持以“让天下人不得病少得病”为使命，致力于通过互联网技术推动医生共享、知识共享、服务共享和经济共享，定位服务高端医生、生产权威医疗IP、构建精准医患连接。

天眼查资料显示，有来医生品牌所属公司为北京纵横无双科技有限公司，于2018年7月10日获得数千万人民币A轮融资，投资方为疆域资本。

2021年6月11日有来医生获得近2亿人民币B轮融资，由百度领投。当时有来医生CEO阮盛铁表示，未来3年，有来医生将持续加大医生科普内容创作方面的投入。

百度领投当时为止这笔医疗健康内容领域最大的一笔投资，或许与阮盛铁早年间与百度的合作有关。

从媒体公开报道中可知，有来医生创始人兼CEO阮盛铁是一名连续创业者，曾先后创办数字营销服务商真龙在线、在线问诊平台医患帮。

自媒体“兽楼处”的一篇文章称，早在2006年前后，真龙在线80%的收入都来自百度的推广代理。但百度上市后收回了在北京的推广代理权，改成了直销，这给真龙在线带来了“毁灭性”打击，随后阮盛铁离开了广告代理行业。

阮盛铁在有来医生成立后，很快再次与百度展开业务合作。今年4月份的一次媒体采访中他透露，有来医生2017年初就着手建设“两库一机制”，即通过与百度、搜狗、360、神马等大流量搜索平台深度合作，挖掘网民搜索、浏览等行为数据，洞察网民健康需求，通过“AIGC”和人工相结合的方式定向生产科普内容，建立海量线上“医疗内容数据库”。

时值大模型概念横空出世，阮盛铁表示，作为百度最大的医疗内容供应商和紧密的合作伙伴，有来医生已经全面接入“文心一言”，利用新一代大语言模型、机器学习、深度学习等技术，依托有来大数据进行规模化“AIGC+医疗”训练。

然而，与阮盛铁宣称的“高大上”的科普内容生产不同，现实是有来医生存在搬运标注了“原创”内容的行为，被医生和好大夫共同指控存在内容侵权。

实际上，有来医生主体公司北京纵横无双科技有限公司曾因内容侵权起诉平安健康，如今公司却面临相同的局面，只是这次可能是被告。

裁判文书网显示，上海康界信息科技有限公司在2016年9月份创作完成视频《隆鼻失败的原因有哪些？》《激光祛痘效果怎么样？》，并上传至运营的有来医生网站上。2017年2月，康界公司发现平安健康公司在其运营的平安好医生APP上使用了涉案视频，隐去康界公司署名并对内容进行了多处修改。平安健康公司作为康界公司的同业竞争者，在明知或应当知道的情况下，未经许可擅自使用、修改涉案视频的行为，侵害了康界公司对该作品享有的署名权和信息网络传播权。康界公司于2019年3月19日注销，纵横无双公司是康界公司的权利义务继受主体，故诉至法院。

最终法院一审判决，平安健康互联网股份有限公司在平安好医生安卓手机APP中连续24小时刊登声明，消除影响；平安健康赔偿原告北京纵横无双科技有限公司经济损失8000元及合理开支2000元。

值得关注的是，据《中国企业家》报道，百度也是好大夫在线的投资方。

此外，2021年11月20日，国家市场监督管理总局官网发布消息称，腾讯控股有限公司收购好大夫在线，因构成未依法申报违法实施的经营者集中被罚50万。处罚决定书显示，百度控股有限公司交易前持有好大夫在线19.82%股权，并具有对好大夫在线的共同控制权。

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