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聊自身工作,从简单的讲起,切忌卖弄
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《说话之道:好好接话》
2023.09.13
4 聊自身工作,从简单的讲起,切忌卖弄
看懂以下句子的人究竟有几个?
“现在是时候投入像我们这种Affiliater(联盟网)行业了。最近除了得大量做出对应SEO(搜索引擎优化)用的Backlink Site(反向链接的网站),SMO Tool(社群媒体优化工具)方面也得加强。Google似乎不愿再添加新的搜索功能。所以那些Know How(专业领域的知识)小技巧是派不上用场了。”
如果聆听者精通商业网络,大概看得懂以上那几句。如果对于商业领域不精通的人,心中可能会冒出无限问号吧?
人在谈自身专业的时候,容易认为倾听者跟自己程度相当。
少数听者有无比耐心,每当听到不了解的专业术语就发问;大部分的人应该是内心充满疑问,听不懂干脆听过就将之抛诸脑后,同时还会觉得说话者没有考虑到那些专业术语会对听者造成困扰,因而越听越心烦。
有些人就是“不想跟不体贴的人交朋友”,所以要聊关于自己的工作、技能、兴趣等,需先将对方视为毫无这方面的相关知识的人。如果你在意对方,自然会站在对方的立场来考虑,尽量说得简单易懂,让人比较容易理解。贴心的举动也会受到大家欢迎。
Key Point
详加解说自己的专业给对方听,让大家觉得你是个体贴的人。
5 “直言自己的缺点”,别人对你更有好感
A:“休假时都在做什么呢?”
B:“我常去看电影!”
A:“噢!看电影吗?最近有没有什么好片可看?”
B:“最近?那个……我最近很忙,都没时间去看了。”(流汗中)
A:“啊?”(内心不禁想:“说看电影是骗人的?随便讲讲啊?”)
本来随口编句“自己喜欢看电影”并没有太大问题,不过对方接着深入追问电影相关话题,你就露出马脚而接不上话,别人就很难相信你说话的真实性。
聊到兴趣或度假的话题,有些人常会为了显示自己优秀的一面,刻意说一些平常根本不太会去做的事。
上一章节有提到心理学的“自我揭露”及“他人回馈”,指的是“敞开自己的心扉,能让对方卸下心防说话”。从另一方向来思考,这暗指若只想给人看见“美好”“有能力”的自我,对方也不会让你看到真实的他。
过度遮掩缺点就不会跟对方有交心的一天,而且与人谈话的过程中总想着如何粉饰自身的短处,这样的聊天方式也很难令人乐在其中。若想脱离这种恶性循环,那就停止扮演“完美的人”,做回自己能让说话变得轻松许多。
“我没什么嗜好,所以只好无聊时喝点啤酒,日子也算过得惬意。对了!有什么好玩的事可做?”
“星期六、星期日我还要上班,你这样过日子真的好吗?”
与其做个旁人都觉得累的“伟人”,不如单纯做自己,大家也更愿意把相处起来“轻松”的人当朋友。
Key Point
做回真实的自己,让对方觉得与你聊天很轻松自在。
6 提供“开心受用”的信息,谁都想和你聊不停
如何让初次见面的人下回还想再见到你?最简易的方法就是让对方认为跟你说话很愉快。能让对方聊得开心的方法,大致有以下三种——
①营造“能让对方开心说话的氛围”。
②提供“对方可用的信息”。
③带给对方“快乐”。
第①项就是成为聆听高手,好好去听人说话。重点尽量放在让对方“说他想说的话”“照他想要的方式去说”“依他的步调去说”。这样一来,就算不会说话的人也容易跟人聊得来。
第②项提供的是“对方可用的信息”,例如“提到自助午餐,我推荐上周在青山新开的一家××店”,或“上××网站可以找到既便宜又高级的旅馆”。如果你个性积极、对什么事情都很感兴趣、朋友又多的话,要你提供这些资讯应该不成问题。
第③项是提供“快乐”,意思就是能让对方“展现笑容”。你可以说一些自己出糗的失败经验,借以炒热聊天气氛,更能令对方开怀大笑。
从①到③哪个是你能提供的价值?
心里想着“我能提供什么给对方”,就会自我肯定并觉得自己是个有价值的人。试着放宽心,与人聊天也会变得轻松。
Key Point
提供有用的信息给对方,别人就会想再与你聊天!
以上内容来自专辑
提高点情商吧
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“梦想”会传递热情,能引发他人共鸣
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快速提升好感度,“肯定叙述法”能办到
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2 “名字”有魔力,越叫感情越增进
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“对方说的话”下次再提及,最讨人喜欢
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聊自身工作,从简单的讲起,切忌卖弄
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别为“接话慢的静默”着急,抢话只会失礼
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第三章 听出对方“暗示关键语”,接话有同理心,好感度将倍增
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