“小网格”激活“微治理” 增添居民幸福“动力源”

入户排查、问题上报、纠纷调解、空间打造、家园共建……在成都市双流区怡心街道有这样一群微网格员，他们扎根社区治理最末端，穿梭在街头巷尾，活跃在社区角落，用真心实意解决居民烦恼，用实际行动改善社区环境。因为他们的存在，让“小区是我家，治理靠大家”从口号变成行动，怡心街道“居民自治”的故事不断上演。

微网格员牵头集资

开启“楼栋美化”行动

9月一天清晨，记者来到怡心街道三江社区三江悦府小区，轻柔的阳光透过树缝散落在簌簌花丛上，杜鹃、常春花、蔷薇……繁花似锦的美好景象，得益于社区开展的“楼栋美化”行动，行动发起人正是微网格员——杨运怀。

楼栋美化从一个单元楼着手到覆盖整个小区花了6年时间。

6年前一个炎热的夏天，刚从医院回家休养的杨运怀在自家单元门口乘凉，但没坐一会儿，就被树上掉渣、滴水的情况影响。发现这个问题，杨运怀当即决定募捐资金，重新改造休息区。他自掏腰包带头捐款，并鼓励本单元住户自愿捐款。“邻居们都很支持，不管是租户还是业主都参与了捐款，不到半天就筹集了2千多元。”杨运怀告诉记者。

有了这笔启动资金，杨运怀立即组织小区热心居民开始了美化工作。由于小区土壤较薄，需要更多的泥土来垫深土质层，于是年过半百的杨运怀一有空闲就骑着三轮车从外面运土回来，感动了不少居民。在栽种花卉的过程中，为了节约成本，杨运怀更是和邻居们自发去60公里外的花市采购鲜花，每次都要拉几百上千盆回来。“以前不懂，就知道买好看的花，不到三个月就得重新换，现在栽种的都是花期久，一年一换的花。”杨运怀说，鲜花虽然好看，但是娇嫩，于是他每周还会安排小区志愿者负责鲜花、树植的维护，除虫、打药、修枝一样不落。

除了“唤醒”空闲土地，杨运怀还召集单元住户发挥特长，用他们的字画、作品装饰楼道，甚至废物利用，把废弃电瓶车的橡胶带剪下来让居民绘画，做成装饰品挂在墙上，颇有新意。

去年底，杨运怀多了一个新身份——小区微网格员，按他自己的话来说：“其实这些工作我一直在做，但现在得到‘官方认证’了，干起事来更有动力！”目前，在三江社区的大力支持下，杨运怀负责起了全小区的楼栋美化工作。“不能一个小区一个样板，每个单元楼由各自单元的住户负责，他们出想法，我们出人力，全力落实。”如今，全小区21个单元楼都实现了美化翻新。

企业高管退休后“进网入格”

带头成立议事团改造公共空间

在怡心街道三江社区，提起世纪丽景小区党支部书记、微网格员蒋克文，居民们都连连称赞。“有问题找蒋书记，他是‘百事通’，他有办法。”这是宏达世纪丽景小区居民挂在口中的话。

蒋克文曾经是企业高管，退休后热心社区公共事务，对社区治理、弱势帮扶、邻里纠纷调解很有见解和办法。他以极强的号召力、行动力，联动“党员+物业+自组织+社会组织+居民骨干”成立起五方议事团，并带动小区居民协商梳理小区“问题清单、资源清单、服务清单”，发动居民以微项目回应切实需求。

最近，新建成的睦邻驿站“刷屏”了小区业主群。公共活动空间不足一直困扰着小区居民。没有地怎么办？左思右想，蒋克文“瞄准”了小区食堂。食堂所在地本属于居民共有，但被物业称以无偿形式租借给了三方公司做成了食堂。多年来，油污排放、空气指数不达标等影响着小区环境，居民颇有微词。

于是，蒋克文组织召开居民会议，并多次辗转于物业、承包商和业主之间，沟通洽谈。最终达成协议，还空间于民，并由社区出资将原来的二层食堂改造成了社区文化空间，取名“睦邻驿站”，一楼为儿童活动区，二楼是聚贤书屋，不仅能提供图书、座椅，还被作为党支部活动阵地。

为了拓展居民活动空间，蒋克文还聚焦“一老一小”，创建了微空间项目，将楼宇间的架空层改为老年活动室和儿童活动室，功能完善的两个独立空间，让小区里的老人、儿童幸福感、获得感倍增。

“未来，我们还要改造更多的架空层，尤其是打造出青年活动空间，给上班族再提供一个释压空间。”蒋克文告诉记者。