李佳琦直播时怼网友“工资没涨”引发不满，品牌客服：对造成不愉快购物体验致歉

9月10日晚，李佳琦在直播间介绍一款79元的花西子眉笔时，有网友质疑眉笔涨价，留言越来越贵了。对此，他反问道，“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……”随后又说，“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作……”李佳琦这番言论也引发众多网友不满。

9月11日凌晨1点多钟，李佳琦发微博向网友致歉，称在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、让大家不舒服的话。“今天工作的时候我也一直在反思，在回想，如果我是评论里的那位女生，会多失望啊。”

“我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。”李佳琦说，之所以没有立马回应，是想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉，任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。“我作为主播应该一直带给大家积极的正能量，并学会控制情绪”。

李佳琦发微博致歉

不过网友并没有因此买单。有网友爆料称，主播给花西子品牌带货，可以拿到60%-80%的佣金。也有网友发现，花西子的眉笔并不便宜，净含量每克价格接近1000元，高于大部分美妆品牌，相当于1.5g黄金的价格。

据了解，花西子美妆产品是李佳琦直播间的常客，花西子首乌眉笔在李佳琦直播间价格为79元/支，加赠两个替换装，淘宝旗舰店价格为69元/支，不含替换装。

有媒体统计，花西子散粉按克计算的话比香奈儿还贵。花西子散粉售价169元，净含量8.5克，单价19.88元/克，而香奈儿散粉售价590元，净含量30克，单价19.67元/克。

对于直播佣金问题及散粉价格比香奈儿还贵，红星新闻记者联系李佳琦所在的美腕网络科技有限公司和花西子品牌所属的浙江宜格美妆集团有限公司，对方电话一直无人接听。

花西子客服向红星新闻表示，会向有关责任部门反馈此类情况，看如何避免下次再出现问题。同时对用户造成不愉快的购物体验感到非常抱歉，非常理解用户的心情，代表店铺向用户道歉。“出现这个问题我们特别的重视，也非常珍惜每个用户，再次真心感谢您反馈给我们。”该客服称，没有给用户留下一个好的印象感到非常自责，有关问题已经反馈给相关同事。

截至目前，李佳琦未对佣金问题做出回应。天眼查App显示，李佳琦名下共关联19家企业，均为存续状态，包括宁波镁麒电子商务有限公司、上海李佳琦文化传媒工作室、上海人间唢呐管理咨询有限公司等。目前，李佳琦的商业版图涉及电子商务、文化传媒、网络科技、管理咨询等。

花西子关联公司浙江宜格企业管理集团有限公司成立于2016年7月，注册资本5000万人民币，法定代表人、执行董事兼总经理为张大勇。该公司投资的5家企业中，仅浙江百年宜格实业发展有限公司为存续状态。知识产权信息显示，该公司已注册上百枚“花西子”商标。花西子另一家关联公司浙江宜格美妆集团有限公司成立于2021年11月，注册资本约5154万人民币，其法定代表人为张大勇，由宜格国际投资发展有限公司、创进投资有限公司共同持股。

股权穿透信息显示，李佳琦名下企业与花西子并无直接股权关联。