怼网友后,李佳琦致歉!

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近日,在李佳琦直播间里,有网友吐槽国产彩妆品牌“花西子”的产品越来越贵了。李佳琦在直播里说:“不要乱说,眉笔一直79,国货品牌很难的,”“有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”

9月10日,“李佳琦带货怼网友”、“李佳琦 花西子”等多个相关话题冲上微博热搜。

9月11日凌晨1点,李佳琦就直播间“怼网友”一事在微博发文道歉,具体如下:

今天没有用“所有女生”开头,因为李佳琦让大家失望了,在看这条微博的所有人,对不起。

我刚刚结束今天的工作,昨天我在直播间回应产品评论时,说了些不恰当、让大家不舒服的话。今天工作的时候我也一直在反思,在回想,如果我是评论里的那位女生,会多失望啊。

我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。之所以没有立马回应,是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉,任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪。

一路走来,我知道大家的信任才是直播间最重要的基础。我也希望一直保持最好的状态陪伴大家,我会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者。

再次说声对不起,诚恳接受大家的批评。——李佳琦

不过这则道歉似乎并未平息网友的怒火,该条道歉微博下多条高赞评论均为批评的声音。

胡锡进连发两条微博就此事件发声,第一条称,“李佳琦后面说的那句话说的确实不合适,而且有点突兀。让大家工资涨没涨多找自己的原因,有没有认真工作,很多人听着肯定不舒服。直播的一大风险就是一时控制不好情绪,说秃噜嘴。希望李佳琦能够吃一堑长一智,不断更加成熟。这恐怕也是直播行业里最重要的修炼。”第二条称,“哈哈,还是保持一个李佳琦能够更自由插科打诨的环境吧。那样的他更有趣,我们的社会也会更生动。”

就此事件,《北京商报》发表评论文章,称国货难带和尊重消费者是两码事,尊重消费者是服务行业从业者的职业素养,“消费者有权对于商品价格作出自我判断,贵不贵不仅因人而异,也会因时而不同。尊重消费者,是服务行业从业者最基础的职业素养,一个王牌主播不可能不懂这些。”“即便79元的眉笔价格没变,每个人的经济状况和全社会的就业环境也是在变化的。头部主播妄加指责网友的工资和工作态度罪加一等。品牌永远服务于消费者,主播也不例外。没人喜欢花钱买气受,更别说辛苦的打工人还要被阴阳怪气地内涵。人多善变,‘所有女孩’选择了佳琦,有一天累觉不爱也会离开老李头。”

来源|综合

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