县长回应视察途中无视村民拦路“告状”：当天没看到 已派人了解情况

9月9日晚，一则视频在社交平台传播，引发关注。视频中，一条乡间公路上，工作车队正在驶过，其中一辆公务用车标识为“环境监察”。画面中，一女子拦住警车，声音高亢，但其喊叫内容无法听清。

该视频文字说明为：“9月6日下午4点，湖南省衡阳县领导带着车队下乡检查工作，期间遇民妇跪地喊冤，车队方面当即令人将其控制，随即扬长而去。”

事情真相到底如何？9月10日，视频所指的湖南省衡阳县县长孙浩则回应媒体，已安排人了解情况。封面新闻在了解该县信访渠道是否畅通时发现，该县信访局在政府网站上并未公开联系电话。数据显示，2022年，衡阳县越级访下降86%，群众信访满意率达到94%。

本人回应：并非“扬长而去”

已安排人了解情况

据了解，视频里说的衡阳县领导是县长孙浩。封面新闻记者查阅当地新闻报道发现，孙浩一行是开展督察环保工作：“9月6日下午，县委副书记、县长孙浩率队赴井头镇督导生态环保工作。他强调，要牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念，充分认识加强生态环保工作的重要性，强化生态环境重点领域突出问题整治，坚定不移走好生态优先、绿色发展之路。”

当地媒体报道，衡阳县县长孙浩参加环保督导

孙浩履历显示，孙浩于2021年7月开始担任湖南省衡阳市衡阳县委副书记，当年10月任命为县长，主持县政府全面工作，分管审计工作。

在9月9日晚间，据指尖客户端报道，孙浩对此事进行了回应。孙浩表示，事实并非视频所说“扬长而去”。当天，他所乘坐的车辆已经过去，并没有看到拦路群众，后面有同志说了这个情况才知道。孙浩提到，已经安排人去了解，当事人反映的是企业股东之间的矛盾。

据指尖客户端，拦路的戴女士则表示，拦车是知道孙县长当天会去井头镇视察，该路段则是必经之地，视频是其司机拍摄并上传。戴女士确认，拦车确为反映股东之间的纠纷，但还没有政府部门找她解决问题。

9月10日，封面新闻记者拨打该县宣传部、信访局等电话，并未得到回应。截至发稿时，该县也并未对此事进行官方说明。

调查：信访局并未公开联系电话

2022年信访办理“零延误” 越级访下降86%

衡阳县，隶属于湖南省衡阳市，位于衡阳市西北部，湘江中游。截至2022年末，衡阳县常住总人口87.89万人。衡阳县人民政府的“部门动态”显示：2022年，衡阳县信访工作实现联系群众“零距离”、隐患排查“零延时”、协商沟通“零障碍”、问题化解“零差错”，信访及时受理率、按期答复率均达到100%，一次性化解率超过95%、群众满意率达到94%。其中，该县越级访下降86%，“无上访村”达398个，占比超过80%。

那么，在衡阳县，群众上访是否有畅通渠道呢？封面新闻记者在衡阳县政府网站查询得知，该县开设了政府服务热线“12345”，同时接入了“湖南省统一互动交流平台”，开设了“领导信箱”。在公开的互动信件中，最新办理回复的信件日期为“8月26日”。

在部门信息公开目录中，该县大部分部门在单位简介中均公布了办公电话。但县信访局仅告知了办公时间，并没有公开电话号码。

衡阳县政府网站上，大部分部门都向群众公布了电话。衡阳县信访局并未公布。

封面短评

地方官员应对群众诉求保持高度敏感

村民拦路，其方式不可取，但其诉求本身应重视。能够“精心策划”，想在必经之路上拦住县长，实际上是对地方官员的信任。县长本人也及时作出回应，希望能有相关部门积极跟进，解决老百姓的“痛点”。

拦车事件，一时成为网络热点，但从另一个角度，则是对基层治理的一种考量与提醒。地方官更多深入基层，更多了解民众诉求，也可以更多建立信任。