【697】如何透过人性学管理

如何透过人性学管理？不管你是管理下属还是说管理家庭，管理孩子，以下这两条都非常重要。首先，第一个叫做利益相关。记住，你想让别人为啥事儿而操心，你就得让啥事儿和他利益相关。举个例子吧，你在列火车上，你端着碗泡面，然后你说哎，麻烦让一让。估计很多人都会当成耳旁风但如果你说哎，开水小心烫，大家就会自觉地给你让出一条道。所以别人不帮你啊，是因为你没有触及到他人的利益，想办法把你的问题和别人的利益结合起来。才能引起对方的重视。你想让下属为什么事而操心，就要让什么事儿和他利益相关。第二个，大部分人之所以做不好领导者的原因啥呢？就是他的语言总是在激发别人的敌意，而没有激发对方的善意。他总是用说教和批评去打压和纠正下属啊，你咋搞的这么简单，事儿都干不好，你咋这么笨？这些语言方式啊，都是在激发对方的敌意，即使他嘴上没说啥，但他心里已经对你产生了排斥，你认为是在纠正他的行为，但在他看来呢，你是在否定他这个人。顺应人性的管理呢？不是激发对方的敌意而是要激发对方的善意从对方不敢犯错走向让他不想犯错。激发善意的表达方式，啥呢？是我能理解你，我知道你已经很用心了，我知道你这么做都是为我们好。如果说这里再能调整一下就更好了，你看，这就完全不一样吧