火锅店再出新花样，无锡一门店可以洗头发，海底捞：是个性化试点

为拉动门店客流，火锅企业再出服务新花样。8月16日，“海底捞可以洗头发了”话题登上微博热搜，在无锡的一家海底捞门店，可以用会员积分兑换洗发服务。对此海底捞方面回应新京报记者称，这是门店进行的个性化创新试点。

新京报记者了解到，海底捞无锡一门店为消费者提供洗发服务，门店洗发区的提示显示“200捞币兑换洗发一次”。有网友评论称，洗发比美甲更实在，吃完火锅后，洗发正好可以去除火锅味道。也有网友调侃称希望海底捞继续推出光子嫩肤、足疗等服务。

针对洗发服务，海底捞方面回复新京报记者称，无锡茂业天地店的洗发体验区是门店进行的个性化创新试点，旨在为会员提供更多权益。

今年夏天，餐饮消费加速回暖，多家餐企为拉动客流，在服务上不断推出新花样，此前海底捞青岛一门店因在夜市摆摊登上热搜，摊位的火热吸引了路人陆续前来打卡。在北京、西安等城市，多家餐企在演唱会结束后在门店中开设“分会场”，包车接送歌迷，拉动门店客流。