美吉姆就部分中心闭店致歉：将对未消课时制定解决方案

尊敬的美吉姆会员家长：

近期，有媒体报道了美吉姆部分中心关闭的情况，我公司高度重视，并就报道内容进行了认真核实。对于因此给相关会员产生的影响和不便，我公司深表歉意。同时，为避免使广大会员和关心美吉姆的各界人士产生误解，我公司将有关情况说明如下：

一、受整体宏观经济恢复不及预期和行业环境等因素的影响，广州、上海、成都部分美吉姆加盟中心作为独立经营主体作出了并店、闭店决策，美吉姆总部对上述中心闭店给各位会员家长带来的不便深表歉意！美吉姆总部将协调上述中心根据实际情况对于会员的未消课时制定相应的解决方案，并将与中心保持沟通、持续关注后续进展，力争最大程度维护会员的合法权益、尽最大努力降低对会员家庭的影响。

二、就部分美吉姆加盟中心工作人员在销售中可能存在的“自称直营店”等违规销售行为，美吉姆总部高度重视，已经责令相关中心进行整改，并将派专人在全国范围内排查各加盟中心是否存在类似的违规销售行为，也将协调加盟中心加强对工作人员的业务培训。会员家长可通过官方咨询电话查询美吉姆加盟中心情况，美吉姆总部将一如既往地坚定维护、全力保障会员家长的知情权和选择权。

三、美吉姆总部严格按照相关法律法规的要求开展日常经营工作，并对授权加盟中心提供系统的人员培训、运营指导等支持。针对部分加盟中心存在的违法行为，美吉姆总部保留提起司法程序维护自身合法权益的权利。就个别网络用户和自媒体借机混淆视听、恶意抹黑美吉姆品牌的行为，美吉姆总部将保留追究相关责任方法律责任的权利。

四、美吉姆总部始终致力于为会员家庭提供高品质的儿童早期素质教育服务。我们相信，随着市场经营环境的回暖，美吉姆全国各中心将充分发挥品牌和资源优势，为会员家庭提供持续优化升级的课程和优质服务，为广大会员家庭、员工、社会创造更大的价值。

再次感谢媒体的关注与监督。

美吉姆总部

2023年8月9日