7月29日,贵州贵阳甲秀楼景区附近下起了大雨,网传游客欲进场躲雨,随行还有老人孩子,全身淋湿。工作人员见状,以马上下班清场为由,拒绝游客进景区门内躲雨。
视频中,游客讲道:“这么大的雨,你把人清到哪里去?”工作人员回答:“我们关门下班了,我们不下班是不是?”游客表示:“你们都下班了,游客怎么办?”工作人员称:“我怎么知道游客怎么办?”
游客表示,只是让老人和孩子进去避雨,年轻的可以无所谓。工作人员劝大家都不要激动,要换位思考。游客纷纷对此不满:换位思考?你站在外面来试试!你只是晚下班几分钟,但是老人孩子怎么办?
7月30日,景区工作人员回应称,抱歉给游客带来不好体验,会给领导反映处理此事。
此事引发网友热议,有人称景区格局太小,服务不人性化。也有人认为正点下班没有错。另外有网友给出建议:不让人家下班可以谈谈价格么?让人家加“几分钟”的班补偿一下就好了。
来源 | 羊城晚报•羊城派综合九派新闻、大象新闻、椒点视频等
责编 | 郑宗敏
编审 | 吴瑕 冯新钰(实习生)
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