女作家因被2次提醒“管好小孩”向12306投诉！过于敏感还是工作方式问题？
这段时间，所谓高铁熊孩子事件引起了大家的关注。这两天又一条相关的新闻冲上了热搜！
女作家坐动车，因被2次提醒“管好小孩”向12306投诉！
网友热议！观点大不同！
是女作家过于敏感还是工作方式问题？
对此，您怎么看？
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- 13825986rck
在人多嘈杂的车厢，列车员善意的提醒没毛病吧！这位作家妈妈是不是有点太敏感啦？！
阳光绮丽v 回复 @13825986rck: 乘务员原本没错，但无差别的硬性套路操作就是乱来了。
- 手菊体验
这是一种语言艺术的问题。乘务员说“管”就不如说“照顾”一下孩子的效果好。
主播天晴 回复 @手菊体验: 特认同
- 任性天天
个人觉得，首先判断提醒的目的是什么？善大于恶还有恶大于善？公道自在人心站在公正的角度大家会有一个正确判断，其次，提醒是刻意针对还是公允均告？自判；再次凡事皆有度，若是工作人员的方式方法口气态度过了引起受者不适，那么应对处理方式又是否妥当，尤其作为有一定知名度的公众人物将事放大提升到某种程度，心中的郁闷激愤是一顷而出一吐为快，但是否得当？某个或某列不代表全部，批评指责投诉是否可仅限于个人班列中进行，而不是广而宣之，个中尺度又是否得当呢？彼此包容谅解，一个真诚微笑，一句宽慰人心的话语，您真不容易，这么多人这么站您要一个一个一遍一遍重复，真的辛苦啦！又会怎样？ 大家相互微笑的样子应该很亲切吧！
主播天晴 回复 @任性天天:
- 殘風幽塵
如果这位作家保留了录音甚至视频证据，那么这则新闻的走向也许就大不一样了。
主播天晴 回复 @殘風幽塵: 是呀，视频没有公布出来
- 听友472622340
作家有点玻璃心，提醒一下是善意，不至于针对她一人吧
- 不会潜水的乌贼
这是负责态度很好、这也有毛病
阳光绮丽v 回复 @不会潜水的乌贼: 无差别硬套路操作的提醒有意义？那就别特意走到孩子前来说，直接广播好了。
- 阳光绮丽v
如果是乘务员站在车厢里公开说，没有针对具体个人就不是冒犯。区别在于是特意针对性的提醒就不能套路说辞了，孩子明明没吵闹有什么再次提醒的必要？这是对孩子的否定，难道不是冒犯？
阳光绮丽v 回复 @阳光绮丽v: 这样例行公事的无差别对待去对应具体个人就是不负责任。
- 微笑00_b1
我觉得也应该给孩子一些包容度。什么是孩子，就是这样。当然我会看好孩子，但有些时候实在是没办法。多一些包容是可以的吧
- 三小姐晓鹂
生活不易，各自体量吧……
主播天晴 回复 @三小姐晓鹂:
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太玻璃心了~