120人员介绍黑救护车？6公里收两千多，常州急救中心正核实

据扬子晚报消息，“非常感谢记者，我上午刚刚通过新闻热线求助，记者介入后，晚上就拿到了退款。”7月18日，江苏常州的杨先生向本报反映，亲戚家长辈去世时遭遇高价“运尸费”，短短6公里的路程，一辆外地牌照的非急救转运车收取了2680元的费用。

常州惊现高价运尸费：6公里收了2680元

今年7月6日，杨先生的姑父因为身体原因，家人通过120叫了救护车，想把老人家从常州市武进区前黄镇送往市区医院急救。然而，120工作人员赶到时，老人家的心电图显示其已经去世。“家里人商量后决定，将老人的遗体送回家操办后事。”杨先生告诉记者，当时120救护车的工作人员表示，急救车辆只能送去医院，运送遗体不在其业务范围。“我们能够理解120救护车不送遗体的规定，毕竟他们的职责就是运送各种遇到紧急情况的病人。”杨先生表示，120救护车的司机说有其他车辆可以接送。“随后该司机联系了一台车，给对方发送了定位。这个车也有与急救车相似的涂装，不过不是常州牌照。”杨先生表示，当时家里人想着赶紧送老人的遗体回家，又是正规120救护车的司机联系的车辆，因此没有多想。

“到家之后，对方开口收费2680元。当时家里人忙着布置灵堂，操办后事，虽然觉得每公里400多元的运尸费堪称天价，但是并没有现场维权。”杨先生表示，当时付了钱，对方只给了一个类似收据的协议单，上面盖的章是“常州康复接送中心”。

维权1个多星期仍无结果

7月10日，办完丧事之后，杨先生通过市长热线进行了反映，认为运尸费过高。“完全是利用我们对120救护车的信任，故意宰了一刀。”杨先生表示，姑父生病卧床十多年，负担很重，家里并不富裕，在人生的最后一程还遇到这样的事儿，亲人们心里都很不舒服。

杨先生说，常州医疗急救中心（也就是大家口中的“120”）对此事进行了调查。“他们告诉我，运送遗体的车辆不是他们的。”杨先生坚称，正是因为120救护车救死扶伤的形象深入人心，他才会如此信任120救护车工作人员喊来的车辆，没有事先询价。

7月18日，投诉一个多星期仍无结果的杨先生决定向媒体求助，拨通了025—96096讲述了此次高价运尸费的遭遇。

记者调查：正规车辆收费仅需400元左右

“6公里车程正常收费是190元，如果是运送遗体，家属还需支付200元的消毒费。”记者拨通了常州专门服务出院患者的非急救医疗转运社会化服务热线962120，工作人员表示，常州市非急救医疗转运在网上公示了收费标准，车辆使用费、担架上楼服务费、车辆等候费等收费均有相关标准，收费后也会开具正规发票。“我们所有的车辆都是苏D牌照，没有悬挂外地牌照的车辆，收费后也不会使用‘常州康复接送中心’的协议或收据。”

18日晚间，杨先生联系了记者，表示收费2680元的转运车司机退还了2200元。“你们的效率太高了，想不到这么快就拿到了退款。”杨先生同时也表示，尽管多收自己的费用拿了回来，还是希望媒体能够对此事进行调查报道。“我们肯定不是第一家被骗的，也可能不是最后一家，希望大家提高警惕，不要被这样的转运车骗了。”同时他也质疑，为何120救护车的工作人员会为家属联系这样的转运车，其中是不是还有什么猫腻？

随后记者联系上了120救护车的管理单位常州市医疗急救中心，就杨先生所说的情况进行核实。接听电话的工作人员表示，杨先生反映的情况是其他同事负责处理的，将由同事具体进行答复。截至发稿前，记者仍未收到常州市医疗急救中心的答复。

对此事件本报还将继续关注。

来源 | 扬子晚报

编审 | 郑宗敏 柳雨菲（实习生）