近年来,随着智能化科技的普及,不法分子开始利用AI技术更加巧妙地隐藏身份开展电信网络诈骗,让消费者防不胜防。公安部发布的数据显示,刷单返利、虚假网络投资理财、虚假网络贷款、冒充电商物流客服、冒充公检法、虚假征信等诈骗类型占据了80%以上的发案比例。
维信金科了解到,互联网金融领域的虚假征信类诈骗,不法分子宣称可以“修复征信”,教唆消费者采取逾期不还款、频繁投诉监管等手段,最终导致消费者损失财产、征信受损,甚至背负了潜在的法律风险。
除此之外,还有一些仿冒维信金科旗下产品的情况,通过引导用户注册登录名称与公司产品相似的App,诱导用户填写个人信息并实施诈骗行为,极大地损害了消费者的权益和维信金科的声誉。面对这些行为,维信金科坚决以零容忍的态度采取严厉措施加以打击。
“魔法还需要魔法来打败”,骗子借助AI技术进行诈骗,维信金科也依靠智能系统——“蜂鸟云风控系统”进行防御,建立了24×7小时无人干预的信贷决策流程,让更多用户享受安全、高效、优质的金融服务。
针对虚假征信、虚假网络贷款等诈骗行为,维信金科实施全天候、多维度的监控工作,覆盖黑产交流论坛、社交频道、工具、软件下载站等各类渠道。一旦发现仿冒App,维信金科及时申诉并要求其下架,以保护用户的财产安全和利益。此外,维信金科各部门齐心协力,通过法律手段举报诈骗电话和存在问题的皮包公司,去年仅一年时间内就发出了上百份律师函。
“预防胜于一切”,维信金科持续加强消费者保护宣传教育工作,帮助用户提高防范诈骗的意识。例如,针对逾期催收诈骗,维信金科通过AI外呼并发送防诈短信,提醒用户警惕诈骗行为。仅2022年,维信金科就进行了超过百万次的AI外呼和发送了超过百万条防诈短信。
此外,在产品的登录和提现页面上,维信金科增加了弹窗提醒功能,反复提醒用户保持警惕。根据数据统计,自引入弹窗提醒功能以来,用户对可疑操作的识别率提高了30%。
接下来,维信金科将继续加大力度,全面提升消费者保护工作水平,帮助用户防范AI诈骗行为,守护个人信息和财产安全。同时,维信金科将持续推进技术创新,提升系统的安全性和稳定性,与各界合作伙伴共同构建一个安全、透明、可信赖的消费环境,为用户提供更放心、便捷的金融科技服务。
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