209 运用礼貌语，态度要谦恭｜高情商，良言暖心
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- 208 平常说话有许多口头“敬语”｜高情商，良言暖心194601:08
- 209 运用礼貌语，态度要谦恭｜高情商，良言暖心191900:56
- 210 成功人士说话非常注意礼貌语言｜高情商，良言暖心200401:32
- 211 婉转暗示含蓄美，换个说法会更好｜高情商，良言暖心192601:22
- 212 说什么固然重要，但怎么说更为关键｜高情商，良言暖心194701:10
- 213 利用语言多样化的特点， 换一种表达方式｜高情商，良言暖心194601:03
- 214 刚柔共济，容易使对方入情入理｜高情商，良言暖心189301:05
- 215 谈判中灵活变通、婉言表达｜高情商，良言暖心193601:16
- 216 不顾及对方自尊心，说服力大打折扣｜高情商，良言暖心193801:27
- 217 巧妙的证实别人的看法是错误的｜高情商，良言暖心187301:13
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