4月23日,记者从国铁集团郑州局了解到,五一假期铁路运输自4月27日至5月4日为期8天,预计发送旅客550万人,日均发送68.75万人,较2019年同期增长26.6%,预计单日最高发送人将突破80.1万人。
今年五一假期,国铁集团郑州局管内各大火车站跨省客流和管内短途客流较大,旅游流、探亲流、商务流叠加,部分时段客流高度集中,其中直通主要流向为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、大连等地;管内客流主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳等地。
为做好大客流出行服务,国铁集团郑州局启用旅客列车高峰期运行图,日均开行旅客列车532对,高峰日计划开行旅客列车565对,其中加开临客列车23.5对,最大限度满足旅客出行需求。同时,科学运用图定套临客、直通套管内、临客套临客等运输方案,并针对客流集中重点方向重点线路,采取动车组重联、长编组运行和恢复普速图定编组、加挂车辆等措施,最大限度扩大运输能力。
助力五一假期跨省游,加开直通临客列车18对。国铁集团郑州局充分发挥郑渝高铁、合杭高铁和京广高铁京武段高标运营提质成果,加大京广高铁、徐兰高铁、郑渝高铁、郑阜高铁和京九线、京广线运力投放,加开北京、上海、杭州、西安、兰州、武汉、南昌、南宁等热门城市直通临客列车18对,其中高铁13对、普速5对,方便旅客假期跨省出行。
方便省内城市短途游,增开管内高铁列车5.5对。为积极服务省内客流出行需求,国铁集团郑州局充分发挥河南“米”字形高铁网作用,加大洛阳、商丘、三门峡、南阳等地运力投放,加开管内高铁列车5.5对,车次分别为G9205/6次、G9109/10次郑州东-南阳东;G9107/8次郑州东-邓州东;G9193次郑州东-洛阳龙门;G9194次洛阳龙门-商丘;G9195次商丘-三门峡南;G9196次三门峡南-郑州东;G9197次郑州东-三门峡南,努力提升短途或中转换乘旅客出行体验。
加大动车组运力投放 开行夜间高铁列车13对。为满足旅客个性化出行需求,国铁集团郑州局开行热门方向夜间高铁列车和动车组列车13对,其中,加开D4971/2次北京西往返郑州东动卧列车;加开郑州客运段值乘的从郑州、三门峡、南阳等地分别往返北京、上海、杭州等城市的G4842/1次、G4488/7次、G4506/7次、G4508/5次、G4540/37次、G4538/9次等高铁列车;加开往返北京、上海、西安、兰州的G4852/1次,G4144/5次、G4146/3次,G4072/3次、G4074/1次,G4816/7次、G4818/5次等高铁列车,努力满足旅客出行需求。
完善大客流服务举措,提升旅客美好出行体验。假期期间,国铁集团郑州局进一步细化大客流运输组织应急预案,统筹优化管内各大火车站和值乘列车客运组织,高峰时段弹性增开人工售改签窗口、进站安检通道;优化进站、候车、检票、乘车、出站等站内出行流线,更新完善服务标识;组织流动党员、志愿者服务队,加强高峰时段站台、天桥、电梯等处所和便捷换乘旅客的疏导;增加实名制验证、检票口等岗位人员,压缩高峰时段旅客通过时间;细化老幼病残孕等重点旅客服务措施,加强车站卫生环境整治,提升旅客美好出行体验。
铁路部门提示,利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请广大旅客一定要通过官方渠道购票,维护自身合法权益。假日期间,铁路部门将根据客流需求和车票预售情况,灵活动态安排运力投放,有出行需求的旅客请留意车站公告,或通过铁路12306网站查询列车开行信息。
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