“约死群”里每一个孤立无援的人，其实都是在等待帮助

近期的新闻事件，让“约死群”“自杀群”回到公众的视野之中。一篇题为《我潜入了“约死群”，聊天内容震碎三观》的报道，更讲述了一位心理救助志愿者“潜伏”到“约死群”中的见闻，揭开了外界难以抵达的角落。

实际上，在2016年12月，就有媒体刊发了有关“自杀群”的长篇调查报道。6年多过去，作为一个“社会问题”，“约死群”“自杀群”并没有消失，而是出现了各种变体。对比前后两篇报道会发现，现在的“约死群”更隐蔽，对外界的防范心更重，监管起来也要更困难。

有些“约死群”明显涉及到犯罪，比如在群里兜售毒药、怂恿别人自杀等。也有一些“约死群”处在灰色或者暗黑地带，可能涉及到心理控制，这就是更复杂的问题了。

“应该取缔自杀群。”这是不少人的直观结论。然而，并没有一个类似的群会把群名和自杀相关，有些群名看起来甚至是对美好生活的向往。此外，平台对群聊的监管，其实已经相当严厉，但要细到人们谈论自杀的程度仍然是困难的。

这样的群到现在仍然存在，和一些人的“险恶用心”有关。有的人可能想通过对他人进行心理控制牟利，四处“发展会员”。“你”的绝望，可能是他人的生财之道。对这样的行为，有人发现线索举报后，相关部门进行深入调查当然是必要的，“发现一起，就处理一起”。

但是，这并不能彻底解决问题。实际上，因为各种问题感到绝望的人，始终存在，这样的群也会一直存在。他们抱团取暖，相互鼓励，有时候鼓励“活下去”，有时候也会鼓励放弃。他们之所以加入这样的群，是因为在日常的聊天群里，无法表达自己。

这种“无法表达”“渴望被了解被关注”，既是他们“生活出问题”的一种结果，也是处境进一步恶化的原因。让人难过又无力的一个事实是，“约死群”在常人看来几乎处在违法边缘，但在成员看来，可能正是生活中罕见的“温暖”。在那里，他们能够感受到自己的“存在”，感到自己是有价值的。

卧底者所透露的那些群聊内容，排斥“阳光”或者“正能量”，赞美悲伤、黑暗等负面情绪，但在当事人看来，这些又何尝不是“抱团取暖”，他们在冰冷中或许才感受到类似共同体之间的温度——原来你也和我一样，原来这世界上并不是只有自己的处境如此糟糕。

毫无疑问，“自杀群”是我们这个社会的伤疤。但同时，它们也是一种警告和求救信号：每一个孤立无援的人，其实都是在等待帮助。简单地通过技术手段取缔群聊，只会让他们处在更孤立的状态。

他们向社会求救，而社会首先要做的，就是“听到”他们的呼声。如果能有足够多的“卧底心理工作者”，社会就可以了解到更多具体的人，了解他们的苦痛和危机，找到具体的应对办法。而对一个社会来说，开拓更多发声渠道，鼓励一种更宽容的社会风气，就是创造一个对每个人更友好的社会——这才是根本之举，当然，这也必然是长期的事业。