回归中立本位，“第三方测评”也该接受测评

中消协3月21日发布《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》。中消协对12个互联网平台7类共计350家“第三方测评”账号进行体验式调查后发现：93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题;55.7%的“第三方测评”涉嫌存在“商测一体”、“以商养测”类的模式难保公正，等等。

在网络上，现在吃穿住行都可以测评，不少消费者在购买某件商品或某项服务之前，会先在网上查看测评博主或第三方测评机构的相关测评，再决定是否购买。测评博主和第三方消费品测评机构的出现，能够通过对产品进行测评，让消费者避免购买到劣质产品，从而能够为消费者提供参考。测评博主和第三方消费品测评机构也能对企业进行监督，起到倒逼企业潜心做好质量，努力提供优质产品的积极作用。测评博主和第三方消费品测评机构在消费市场中，应该扮演的是“黑面包公”的角色。

而现实是，因门槛低，监管不力及受到利益驱使，测评博主和第三方消费品测评机构的数量倒是越来越多，但其中却是良莠不齐、鱼龙混杂。正如此次中消协发布的“报告”指出，如有93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题等等。像不少测评机构自立标准，给商品做评级、认证或推荐，但“自立标准”却难言科学与公正。

一些测评博主对测评产品并不了解，胡乱测评，有的还受雇于测评产品的竞争对手，成了“水军”，对测评产品进行虚假测评、恶意诋毁，成了被无良商家豢养的打手;有的则收人钱财后，对产品进行虚假的夸赞。有一些测评博主最终造成损害测评产品名誉的结果，也并非故意为之，而是因为法律意识淡薄，专业能力欠缺。

高级的猎手往往以猎物的身份出现。“第三方测评”不能成了围猎消费者的“高级猎手”。野蛮生长的“第三方测评”，是消费市场的“第三只手”，不仅不能成为维护正常市场秩序的“帮手”，反倒成了扰乱正常市场秩序的“元凶”，助长不正当竞争，恶化消费市场生态。

如果测评博主或平台“假测评真带货”，就可能违反广告法;如果通过虚假测评方式进行引人误解的商业宣传，或充当“水军”，诋毁其他产品等，还涉嫌违反反不正当竞争法。要让第三方测评真正为消费者所用，就要能清理第三方测评行业存在的乱象，要让第三方测评能够保证公正性、独立性，回归“第三方”属性。

具体而言，需要对测评行业制订相关标准，要建立准入门槛，要建立健全科学合理的行业运行机制，要加强对测评机构的监管与监督，也要引入消费者监督机制。平台也要守土有责，尽好自身对入驻测评博主与机构的管理责任，更不能“唯流量至上”，纵容测评行业。被第三方测评博主或机构恶意诋毁的企业，则要能积极维权，维护好自身的合法权益。

在这个空前繁荣的消费时代，需要有更多正规、权威的第三方测评机构帮助消费者在消费时进行正确选择，而不能让那些“心怀鬼胎”的无良测评博主和机构浑水摸鱼，误导消费者，扰乱消费市场。规范第三方测评的行业秩序，促其回归中立本位，有利于规范消费市场秩序，保护消费者权益。要对第三方测评好好“测评”了。