近日,有网友称,自己去江苏南京旅游,在地铁上因手机外放而收到“罚单”。5日,南京地铁回应称,属实,车厢内有稽查人员进行巡逻。
当事网友所发布的视频截图
地铁车厢内随意使用电子设备外放,是非常打扰他人,极其不文明的行为。在密闭空间中,短视频的魔性配乐、打游戏的电子音乐、剧集的各种激情对白,交织在一起,可以说是让人头疼,避无可避的噪音污染。那些想要短暂休息的人,不得不暂时处理工作的人,对噪音比较敏感的人,处于这种环境里,可以说每分每秒都很难受。
这则视频发布者表示,自己当时外放声音并不很大,凑巧有巡逻的工作人员经过,虽然开具了告知单,但最后并没有罚款。可见,这一处罚的目的,并不是为了罚款,而是规范行为,提出警戒,明确了这件事是违规的。不管当事人自己觉得声音大不大,只要外放了,就应该被提醒、被制止,如果屡教不改,就应该被处罚。
这本不是一件值得惊讶的事。北京、上海、杭州、贵阳、武汉等多个城市都以乘客守则、文明公约等法规形式,明文禁止了地铁上外放声音,部分还明确了罚则,违者最高将被处罚200元到500元。
但的确也有很多人为此感到惊讶,现实中,我们确实很少看到有人因为在地铁外放声音而被处罚,更多时候是外放者若无其事,根本无人制止,偶尔会有乘客提醒劝阻,还得小心翼翼,生怕酿成冲突。
以至于很多人都跟这位被罚的网友一样,根本不知道外放这种行为是违规的,可见规定虽然普遍存在,但此前落实的效果并不理想。
解决电子设备外放的问题,其实办法很简单,想玩手机的人,戴上耳机或者暂时静音就好了,为什么就是无法形成习惯,反而成为了文明痼疾?最重要的原因就是没人管,导致规则意识没有形成,良好风尚没有养成。
很多中老年人没有携带耳机的习惯,总觉得自己外放的声音不大,不至于影响他人,其实在旁人听来已经非常嘈杂;还有些人则是压根考虑不到他人的感受,自己怎么方便怎么高兴怎么来。所以,光靠乘客去劝解阻止,很难真正解决问题,反而可能滋生矛盾纠纷。而且,一旦形成了“破窗效应”,不良现象就会被无底线地放任和纵容,维护文明反而成为了异类。
这也是为什么,南京地铁的处罚措施,赢得了网友支持和点赞。这件事重点其实不在于是不是真的罚了钱,罚了多少,而是让大家知道真的有人在管这事,明确这种行为就是不对的,是应该被阻止和处罚的,也展现出地铁方面管理和劝止不文明行为、维护乘车环境的作为与担当。
很多网友建议这一举措全国推广,期待在自己乘坐的车厢也出现巡逻员,甚至积极地出点子,希望在车厢设置噪音投诉按钮,希望巡逻制度成为常态,可见大家都觉得要彻底杜绝“外放”,不能光靠乘客之间互相监督,不能光靠热心人挺身而出,需要更具权威性,更有力的执法手段,去整治不文明现象,劝阻不合规行为,让已有的规则不至于悬空,让乘车环境得到更好地维护。
遵守社会公德,维护公共秩序,在文明理性的环境中,去解决人们因不同行为习惯而产生的纠纷与冲突,这本身也是制定法规的意义所在。希望全国各地的地铁,包括其他公共交通工具上,都能有更多的巡逻员来劝止各类违规行为,更希望有一天,所有人制止此类不文明行为都能没有心理负担,更加理直气壮,让生活环境更加和谐优美,让文明风尚真正蔚然成风。
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