心理安全

心理安全

心理安全是指能够自由展示自己、自我支配，而不担心造成自我形象、地位或职业的负面后果。心理安全可以定义为一种共同的信念，即团队在承担人际风险方面是安全的。在心理安全的团队中，团队成员会感到被接受和尊重。这也是群体动力学和团队学习研究中被研究最多的有利条件。

蒂莫西-R-克拉克以“心理安全的4个阶段”框架对心理安全的概念做出了贡献。他将心理安全定义为“一种状态，在这种状态下，人们感觉到(1)被包容，(2)安全地学习，(3)安全地贡献，(4)安全地挑战现状。所有这些都不用担心尴尬、被边缘化或受到某种惩罚”。

今年早些时候，当疫情被确认为新出现的公共卫生危机时，数以万计的员工被从世界各地的办公室送回家，在可预见的未来持续在家工作。在我们了解这种突然转向线上工作对人和公司的全部影响之前，可能还需要好几年的时间。但在不久之前，许多人开始质疑线上会议对心理安全的影响——人们是否认为他们可以提出问题、关注和想法，而不必担心个人受到影响。

psychological safety

When Covid-19 was recognized as an emerging public health crisis earlier this year, tens of thousands of employees were sent home from offices around the world to start working from home for the foreseeable future. It may take years before we understand the full impact of this abrupt shift to virtual work on people and companies, but it wasn’t long before many started to wonder about the impact of virtual meetings on psychological safety — people feeling they can raise questions, concerns, and ideas without fear of personal repercussion.

How to Foster Psychological Safety in Virtual Meetings

艾米·C·埃德蒙森、吉恩·戴利