《贝佐斯传》:解读贝佐斯的经营之道,揭开亚马逊的增长奥秘

《贝佐斯传》:解读贝佐斯的经营之道,揭开亚马逊的增长奥秘

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解读贝佐斯的经营之道,揭开亚马逊的增长奥秘。


精华笔记  


本书作者布拉德·斯通是《彭博商业周刊》的资深商业记者。2013年,斯通出版了畅销书《一网打尽》,讲述亚马逊在发展初期如何绝地求生,用在线购物商城、kindle阅读器和AWS云计算服务颠覆零售业、数字媒体和企业计算领域。


在作者写《一网打尽》的时候,亚马逊的市值接近1200亿美元,如今亚马逊的市值已经突破了1.6万亿美元,在物联网、数字内容等各个方向发力,成为人们生活中无所不在的存在。


作者采访了亚马逊的前任和现任员工、它的合作伙伴、竞争对手等数百人,试图还原亚马逊在最近10来年中,如何发展成一家商业巨无霸。作者也试图通过本书回答一个问题:对于商业竞争、现代社会乃至我们的地球而言,亚马逊和杰夫·贝佐斯的存在,是不是一件好事。


一、创新:


1. 2011年初,贝佐斯在给高管的电子邮件中提出要打造“一款20美元的设备,它的处理器在云端,却可以完全由人的声音来操控。” 


为了让Alexa变得真正智能,亚马逊采用了深度学习的技术。这项技术向机器提供大量有关人们如何交流的语音数据,然后再训练机器预测最佳答案。


到了2016年底,已经有800万美国家庭购买了Echo,这让亚马逊成了全球最畅销的音箱公司。到2019年,亚马逊已售出超过1亿台Echo。


2. 贝佐斯在一次给股东的信中写道:“推动历史的东西,用户不需要知道。我们必须代表他们发明。我们必须靠自己的想象力来探索一切可能性。”


3. 2018年1月,第一家亚马逊Go商店向公众开放,给人带来了一种未来感。贝佐斯不只要建一家商店,他还希望这家商店具有颠覆性,这将改变数百年来实体零售的方式。


4. 另一个贝佐斯想要颠覆的地方在流媒体领域。亚马逊的视频内容被免费提供给亚马逊的Prime会员。视频内容成了亚马逊Prime会员一个重要的流量入口。


贝佐斯说:“我们赢得金球奖,可以帮助我们卖出更多鞋子。”


5. 2017年,亚马逊在研发方面支出226亿美元,谷歌母公司Alphabet才166亿美元,只有亚马逊的73%,英特尔为131亿美元,微软为123亿美元。将大量的研发资金投入到Alexa和Go商店这样的创新中去是值得的。这些投入不仅可以产生税收减免,而且能确保亚马逊业务的领先性。


二、收购《华盛顿邮报》:


1. 2013年,贝佐斯个人出资2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。


2. 贝佐斯希望报纸能依靠自身的力量独立发展,他还把他在亚马逊的管理理念带到了《邮报》来。


3. 贝佐斯提出,让其他报纸的订阅用户免费访问《华盛顿邮报》的线上内容,《邮报》和250份报纸签署了合作协议。他还让《邮报》进入到亚马逊的生态链中,让平板电脑用户和Prime会员免费订阅《邮报》的内容。


4. 《邮报》的执行主编马蒂·巴隆认为,贝佐斯没有试图重新发明这份报纸,而是努力发现它的与众不同之处。


5. 2016年,贝佐斯被《财富》杂志列为“全球50位最伟大的领导者”之首,排在德国前总理默克尔、苹果公司CEO蒂姆·库克、罗马教皇方济各前面。


三、问题和挑战:


1. 工作环境:2015年,《纽约时报》的一篇深度报道指出,亚马逊针对员工进行的末位淘汰是一种“有目的的达尔文主义”,缔造了一种令人恐惧的工作环境。这篇文章刊登后,贝佐斯要求员工将工作中遭遇的粗暴管理行为发到公司的邮箱。


而在亚马逊新建的物流中心里,机器人不仅代替了人,也提高了工人的生产效率,让员工不用再在货架间不停地走动。但是,机器人也把工人的工作变成了简单重复的原地工作,而这让人精神高度紧张。


2. 垄断和不正当竞争:亚马逊的员工是否曾利用第三方卖家的数据来开发亚马逊自营商品,而这会给亚马逊带来不正当的竞争优势。



书名:《贝佐斯传:贝佐斯及无边界的亚马逊》

作者:[美]布拉德·斯通

撰稿人:肖一(资深媒体人)

编辑:蓝喻

主播:路琨

制作:匀绮工作室

监制&运营:郑之艺

总编辑:左宓




以上内容来自专辑
用户评论
  • 巴山女儿

    中国也需要贝佐斯这样的人

  • 有人冒充我余音

    互送会员dd.

  • 水月云天_4o

    真是富可敌国

  • 水月云天_4o

    无所不在的存在