《效率脑科学》：顺应大脑运作规律，专注高效工作

工作低效容易分心，是因为你不了解大脑

精华笔记  

一、如何更高效地工作。

我们的额头后方有一个区域叫做前额皮质，它是大脑的思考核心，我们平时设定目标、制定计划、做出决策、解决问题都要用到它。

梳理作者的观点，前额皮质的局限可以总结成五大类型：

第一大局限是，能量有限，消耗很快。人们在进行思考决策时，会快速消耗大量葡萄糖、氧气等能量。人们以最佳状态思考决策的时间是有限的。

第二大局限是处理复杂任务时，大脑容易混乱。前额皮质一次最多只能处理4个信息，如果处理的信息太多，不仅你会觉得很累，还会忘记一些关键信息，甚至是犯错。

第三大局限是，它一次只能处理一个任务。做完一件事才能接着做下一件事，大脑在同一时间内对不同任务的处理能力是有限的。

第四大局限，是很容易分心。大脑分心既有外部的被动干扰，也有内部的主动分心。

一项研究发现，因为外部干扰，人们平均每3分钟就会转移一次注意力。

大脑内部还会主动分心，大脑喜欢尽可能少地消耗能量，努力思考会让大脑感到不太舒适，而分心能让你暂缓痛苦，转而享受轻微的快感。

第五大局限，大脑前额皮质需要处于刚刚好的压力之下，才能很好地发挥作用。

要想高效地工作，关键是要了解大脑的这些局限，并且顺应大脑的规律来行事。作者的建议可以梳理为一套步骤：

第一步，对所有的工作排序，设定优先级。

合理分配脑力，是大脑高效工作的关键，作者建议你在一天开始之前，对所有的工作排序，设定优先级。

在做优先级顺序时，最好的方法是用视觉画面，将你脑海中的想法全部画到纸上。

设定好优先级之后，就来到了第二步，决定做某件事情后，排除外部干扰，清空内部思绪，不要分心。

排除外部干扰比较容易，把手机关机，甚至是把手机放到另外一个房间去都可以，同时你还要关掉电脑上的通讯软件，不要被他人一句“在吗？”打断思路。

清空内部思绪就没那么容易了。我们必须了解到，你跟随大脑的念头去做事情，这不是一个动作，而是三个动作：首先大脑发送信号，然后你的欲望升起，再接着你采取行动。要主动抑制分心，那你就需要觉察这个心理过程，并及时抑制住你的欲望。在你意识到自己想要行动，与正式采取行动之间，相隔大约0.2 秒。抓住这个0.2 秒的时间窗口，拒绝跟随冲动的念头做出反应，你的大脑会变得更加专注。

如果一定要多任务进行，那你就要反复练习特定活动，直到它们成为你的下意识动作，不再需要前额皮质的管理。

当你能够专心处理一件事情时，怎样将复杂的事情做好呢？这就到了第三步，将复杂事情组块化、简单化。

什么是组块化呢，就是先将整块内容分成不同的组块，再依次思考每个组块的内容。

在整个工作处理的过程中，我们始终要注意，调节紧张和兴奋之间的平衡，寻找大脑的甜蜜点。当你觉得太过于放松时，你可以试想一下令你恐惧的场面，当你过于紧张的时候，你就需要让前额皮质区域休息一下，停止思考，让大脑的其他区域动起来，去做做运动、听听音乐。

然而，就算做到了这几步，人们有时候好像陷入了思维怪圈，明明对业务非常熟悉，却怎么也找不到好的解决方法。作者将这种现象称为陷入僵局，其实是因为人们总是用同样的方法去解决不同的问题，思维被固化了，当新问题与旧问题相似，过去的方法就会起效，当新问题与旧问题不一样，过去的解决思路反而会妨碍人们想出更好的应对办法。

那怎么样才能走出僵局呢？

首先你要意识到，只要过去的方法在你脑海中仍然处于主导地位，那你所想到的方法都只是过去方法的变体而已。所以当你陷入僵局时，最好立刻停下来，去散散步，听听音乐，或者打一把游戏，把自己从问题中抽身出来。

接着你要反思自己的问题到底出在哪里。不过你需要反思的是你的思考过程，而不是思考内容。

当你还是找不到思路时，你不妨问问其他人的意见。其他人因为不太熟悉问题，反而没有形成你的这套思维方式，他们可能一眼就能看出问题所在。

说完了如何更高效工作，我们再来看第二大主题，如何与他人更好地协作。

为什么在职场中合作难呢？怎样才能提升合作能力呢？

我们首先需要了解大脑中和情绪密切相关的区域，它叫做边缘系统。边缘系统会将我们身边的人事物划分为“会伤害你的”和“会帮助你的”两种情况，然后下达指令，接近奖赏，远离威胁。有意思的是，比起奖赏，边缘系统更容易扫描到威胁，对威胁的反应会更强烈，持续的时间更久，也更难以平复。

所以，交往时别人对你友善或者厌恶，可能是因为你的言语或动作激发了对方的边缘系统，从而让他得到接近你或者远离你的指示。决定接近还是远离，主要受五个领域的社交体验控制，它们分别是连接感、确定感、自主感、地位感和公平感。

先来说连接感。所谓连接感，就是我们和他人以积极的方式产生联系，形成一种安全、稳定的社交连接，比如同事给你亲切的关怀。对于大脑来说，连接感是一种主要奖赏，当你觉得和他人无法形成连接，比如某人拒绝向你提供帮助，你的大脑就会发出警报，让你远离他。

再来说确定感。大脑渴望确定感，对未来的不确定会让边缘系统产生强烈的反应。为什么在工作中，你的领导布置完一个任务给你之后，会反复询问你工作进展呢？这就是他希望得到确定感，他想知道自己的指令是否切实得到了执行。一旦他无法掌控进度，他的大脑就会发出警报，产生焦虑、愤怒的情绪。

再来看自主感。我们继续刚刚这个话题，领导布置任务给你，却总是反复询问你的工作进展，为什么你会觉得特别烦呢？这是因为你的自主感被侵犯了。领导事必躬亲，你时时要按照他的指令办事，缺少自己思考做决定的机会，你的边缘系统也会发出警报，让你的压力增大。

第四大感觉是地位感，大脑喜欢维持高地位感，不喜欢处于低地位水平。当地位受到威胁，人体血液中的压力水平激素会急剧上升，边缘系统也会消耗大量资源，抑制清晰思考的能力。

最后来看公平感。为什么人们对绩效考核的结果很难满意？很大程度上是因为人们感到自己没有被公平对待。当人们感到自己没有被公平对待时，就会产生强烈的厌恶情绪。

现在你明白了，为什么职场的沟通不顺畅，上下级、同事之间提意见、给方案反而吃力不讨好了吧？任何试图改变别人的事情都是鲁莽的，除非你真正掌握了大脑的运行规则。只有顺应大脑的运行规则，才能建立良好的人际关系，推动事情发生改变。那具体该怎么做呢？

建立良好社交的前提是建立连接，成为朋友。

如果只是互不相识、没有交集的普通人，握手、交换名片、讨论天气或者交通这一类共同话题，有助于增添你们之间的亲近感。人们还发现，当我们与某人有共同经历时，就更有可能将他归类为朋友。

作者还提到，在职场上，很多小的规则设置，可以帮助团队成员之间的连接更加紧密。比如有些公司建立了明确的伙伴制度或者导师制度，就是为了培养连接感。

交上朋友，建立连接是第一步，接下来怎么推动他人改变，达成合作呢？

要想推动改变，其中的关键就在于让他人的注意力从受威胁状态，转移到你想让他们关注的事情上，而这正是改变他人的难点和核心所在。

安全感是第一位的，我们要为大脑创造安全感，这一步的关键是，你要学会正确的提问，激活对方的自主意识，引导对方进入思考状态，用他自己的大脑做出自己的决定。

书名：《效率脑科学》

作者：戴维·罗克

播音：石头

今日主讲：陈曦

主讲人简介：从事财经工作，多平台撰稿者。

策划编辑：胡杨木

总编辑：左宓