精英组成的团队为何未必优秀?如何借助多元的力量取得成功?
精华笔记
现实中有一些问题涉及因素繁多,没有人能独自掌握全部信息,本书作者马修·萨伊德把这类问题称为复杂问题。
马修认为对于复杂问题,人们要从不同方向搜集并整合信息,才能看清问题全貌,做出准确判断。因此团队结构的多样性至关重要。马修进一步指出,多样性是驱动社会进步的引擎,许多重大创新都来自多样性思想的碰撞融合。
第一,多样性如何解决复杂问题?
感知盲点:指的是一种“当局者迷”的状态,每个人看待事物的不同偏好和视角,而人们很难发现被自己视角忽略的东西。
如果一个团队里都是认知相近的同质化成员,就会强化彼此共同的感知盲点,最终所有人对自己的偏见深信不疑。而在多样性团队中成员会彼此互补,通过交流不同观点消除感知盲点,得出更准确的答案。
增加团队多样性的方法:
1、盲审
2、影子董事会
很多团队的问题不是缺乏不同观点,而是无法把不同观点表达出来,这通常是因为团队里有一个统治型领导者,对于多样性团队作者建议用威望型领导者取代统治型领导者。
威望型领导者保证多样性观点表达的机制:
1、黄金沉默
2、头脑写作
第二,多样性如何促进创新?
随着时代的发展,重组式创新已经成为推动社会变革的主导力量,重组式创新本质上是“多样性思想的组合”,是不同思想融合的产物。
个体因素对重组式创新的影响:
1、经历不同的文化和做事方式会让人从不同角度看待事物。
2、“假设逆转”帮人突破固有思维框架,找到创新灵感。
环境因素对重组式创新的影响:
提倡分享创意的社会网络能激发不同思想的碰撞融合,引发重大创新。
书 名:多样性团队
作 者:[英] 马修·萨伊德
主 讲 人:西蒙
主 播:路琨
策 划 编 辑:李雪清
总 编 辑:徐苑
头等舱
这个视角不错
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