1月29日,一男子开车经过四川达州一处高速收费站时,显示应该收取27.47元高速费,但工作人员要求四舍五入收28元。男子提出质疑,四舍五入不是应该收27元吗?对此,当地高速工作人员回应称,根据上级文件,收费需要取整,故而须收28元,如果向下取整,少收的零头部分需要由收费员或收费站承担。
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头一次听说27.47四舍五入后等于28的,这是数学没学好,还是揣着明白装糊涂?工作人员称高速人工收费需要取整,这一点很多人都清楚,也都理解,但取整一般不都是四舍五入或直接抹零吗?怎么到这里成了五入四也入了?难怪男子质疑收费站反向抹零。
众所周知,“反向抹零”属于违法行为,虽然一般也就几毛几分钱,但再小的钱,也是消费者的权益,你可以选择少收,但绝对不能多收。之前一些餐饮店对消费者“反向抹零”,就曾引发舆论批评,被市场监管部门处罚。如今高速收费站竟也不声不响地“反向抹零”,怎能不引发人们的担心。
工作人员称,如果向下取整,零头部分需要由收费员或收费站承担,听着似乎很无奈,甚至有点委屈。然而收费员和收费站不愿承担,就该让车主承担吗?如果不是遇到一个较真的车主,收费员是不是就认为这是理所当然了?高速收费站属于政府单位,这种做法和思想只会损害政府公信力,断然要不得。
当然,高速收费也不能让收费员垫钱。据了解,当事车主原本是从ETC上的高速,下高速时因余额不足改走了人工车道,这才出现了零头。那么对于这种特殊情况,当地是否有具体的收费标准?如果没有,应该立刻完善,以免再出现“反向抹零”。
对于“反向抹零”,公众的态度是一贯的,就是要像事件中的车主一样较真,只有大家都较真,这种不合理现象才会消失。
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