正观视评:58元烩菜里没有肉,旅游餐饮不能做“一锤子买卖”

正观视评:58元烩菜里没有肉,旅游餐饮不能做“一锤子买卖”

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又一家饭店因涉嫌宰客被责令停业整顿。近日,一名去西安旅游的游客发视频称,58元的烩菜里没有肉,像是一碗“白菜汤”。1月28日,当地市场监管部门工作人员回应称,已到店了解情况,责令涉事饭店停业整顿。

视频截图

正观视评:

从游客发布的视频来看,这道烩菜里有大白菜、胡萝卜片、粉丝、小白菜叶等,都是些常见的素菜,要说卖58元,估计大多数人都觉得不值。即便是加上顾客吃掉的两个丸子,恐怕也卖不了这个价。如今涉事饭店被责令停业整顿,也说明其菜品和定价确实存在问题。

从广西北海4道菜1500元,到陕西西安20元油泼面只有6根,再到如今58元烩菜里没有肉,这个春节假期曝出来的疑似宰客事件真是一起接着一起。由此让人不禁要问,饭店宰客事件为什么层出不穷,又为何屡禁不止?

有网友说,旅游业复苏后,很多游客报复性消费,而一些饭店为弥补三年的亏损,则趁机“报复游客”,对菜品加价减量。这种说法有一定道理,但并不是根由,因为在疫情之前,类似宰客事件就已经很普遍了,被责令停业整顿的饭店也有不少。之所以难根治,主要是缺乏高压整治和长效监管,很多涉事饭店风声一过又开张,继续做“一锤子买卖”。

也因此,根治宰客现象必须下大力气,将被动监管转变为主动监管、将治标转变为治本、将事后治理转向事前防范。尤其是一些热门景区内的饭店,原本是一个城市的旅游名片,如今很多都成了游客避之不及的“坑”,着实是讽刺。如果不能有效治理,将是对一个城市旅游业的沉重打击。

而对于广大游客来说,报复性消费没问题,但千万不要当冤大头,遇到疑似宰客行为,要积极通过合规途径投诉举报。当然,我们也要警惕一些人为蹭流量,故意夸大事实,制造“被宰”的虚假消息。不能让少数商家和投机分子,毁了好不容易复苏的旅游市场。

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