附:爸爸忘记了-第一部分人际交往的基本技巧

规则1：不要批评、谴责或者抱怨。

英国作家卡莱尔说过：“一个伟人的伟大之处就在于他对待小人物的方式。”
不要谴责别人，让我们试着去理解他们，找找他们为什么那么做的原因。这比批评更有好处，更有效果，同时，也激发了我们同情、忍耐和善良的美德。“了解一切意味着宽恕一切。”就像约翰逊博士所言：“在人的生命结束之前，上帝是不会对他妄下断语的。”更何况你我呢？