用爱心守护家园

居民小区、楼栋疫情防控卡点，红马甲、大白、社区人员忙碌不停。11月17日，记者在二七区建中街街道办事处交通路社区看到，解封不解防，疫情防控不放松。

在市民有序恢复正常生活秩序的背后，是一位位下沉党员干部、社区工作者、医护人员、志愿者的爱心守护。

忙碌的90后社区书记

“转运车到了，大家快做准备，通知居民下楼。”下午3时许，交通路社区菁英雅居小区内，一辆120急救车嘎然停下，两位大白迅速下车，直奔1号楼门栋。这时，正在接受记者采访的交通路社区党总支书记户丹丹立马转身布置工作。

“这个单元11月8日出现第一例阳性病例，同住人现在又被感染，按照‘日清日结’要求，今天必须转运走。”户丹丹介绍，社区严格执行“双”清零政策，对辖区确诊病例、同住人当日转运当日清零。不一会儿，确诊居民上车，120急救车迅速驶出小区。

阳性人员转运快，封控单元保障到位。户丹丹这个“90”后社区书记做事十分麻利，安排配送物资、中药、核酸检测，井井有条。

“张师傅，你用平板车把居民物资送过去吧。”当天是1单元封控楼配送物资时间，户丹丹安排道。

“好的，我这就去。”仟鑫物业公司保安张建州一边回应着，一边迅速把十几包物资装上平板车。记者跟随张师傅来到1号楼单元门口，看到“封控单元，请勿靠近”的提示停下。只见张师傅沿着无障碍通道将物资拉进单元楼，然后进行消杀。

“居民封控在家，我们要做好后勤保障，让他们安心居家隔离。”户丹丹告诉记者，1单元共72户，148人，为做好居民封控期间的保障工作，建中街街道下沉人员、社区人员4名党员组成临时党支部，把帐篷扎在封控单元门口，不仅守好楼栋口，还能让居民随时看到她们，有问题随时呼唤解决。记者看到，帐篷里摆放着一张折叠床，一盏灯，一部电暖器，还有一张旧藤椅，户丹丹办公居住都在里面，对于居民的求助随叫随到。

“兄弟连”“巾帼红”疫线坚守

“我们社区下辖7个小区、4个无主管楼院，5000多名居民，500余家商户，最困难时，社区仅剩我一个人，存在人员力量不足调动资源难、开放式小区精准管控难，我们一直在思考如何把好门、管好人、控好物、备好勤。”户丹丹说。

结合本轮疫情实际，在户丹丹的带领下，他们探索出“社区党总支-网格党支部-楼栋党小组”组织体系，创建了“同心圆”党建品牌。调动资源让“党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来”。推行了“社区党组织+辖区党员+居民+驻区单位+两新组织”“1+4”模式，统筹调动各方力量和资源，成立临时党支部8个，党员志愿者突击队9支，32名党员主动深入一线，白天敲门、晚上数灯，逐户逐人排查；顶风冒雨、不分昼夜封控值守；做好转运“四类人员”去医院、进方舱、到隔离点。

社区吹哨，部门报到。郑州市妇联、郑州市税务局、郑州市气象局、郑州市园林局、二七区检察院等单位同志下沉社区后，主动参与核酸检测扫码、入户送物资等志愿服务，从早上5点到晚上11点，累计检测10万人次。他们自称是战疫“兄弟连”。由于医务人员紧缺，居住在该辖区医务人员主动到社区报到，郑州市林业局党员崔鹏、何玉恒主动配合医生上门为360多户居民做核酸。

巾帼不让须眉。郑州市妇联办公室主任丁一薇，作为市直机关下沉交通路社区升龙国际C区联合专班临时党支部书记，同市委党校党员志愿者郭丽莎、市妇联干部蒋精卫等“娘子军”化身“大白”“小蓝”，积极参与核酸检测扫码、卡点值守等工作，日扫码量约1000人次，为“足不出户”的居民运送物资700余包。二七区文化旅游体育局党组书记、局长肖锋在道路卡点一线主动担任临时党支部书记，10余名“巾帼志愿者”在卡点尽职尽责。

“组团式”志愿服务不打烊

“你好，请扫码再进。”11月17日下午，在政通路53号院入口，楼长志愿者张金海提醒进入小区的居民。“我们这小区5栋楼，5个楼长轮流值守卡点。”张金海介绍。

交通路社区充分发挥楼栋长人熟、地熟的优势，发动了28名楼栋长、66名志愿者参与疫情防控，引导居民自治，邻里互助。在本轮抗击疫情行动中，楼栋长张金海、刘守宽、荆宝枝、高巧玲、司范忠等主动请缨，物业徐玲、李倩、胡雅丽等防疫“管家团”积极参与，也成为小区居民民意畅通、隐患排查的重要力量。他们通过“敲门行动”摸排信息、核酸检测维护秩序，协助消杀，为隔离人员送菜，一人挑起多人重担。

“退伍不褪色，关键时刻要敢于冲到前面。”退役军人钱全喜说。为补充社区防疫人手不足，钱全喜带领20名退役军人组成一支“老兵志愿服务队”，主动承担了政通路53号院卡点的夜班值守。

“我们虽然年龄大了，但也能为小区做点贡献。”政通路59号院老年志愿者服务队队长高巧玲72岁，她带领几个“70”后、“60”后值守小区卡点。不管刮风下雨、白天黑夜，每天坚守在疫情防控一线。“小家好了，大家也就好了，我们要守好门，不能让小区有问题。”高巧玲说。在这些老年志愿者的共同坚守下，政通路59号院至今没有阳性病例。

“三色管理”温情保障

交通路社区还探索出网格“常住人员、流动人员、特殊群体”的“三色管理”模式：红色“同心圆”全力保障核酸检测；绿色“蔬菜包”无接触配送；黄色“爱心包”温情保障。

交通路社区落实“要把群众的事情办好”的要求，在小区封控期间，积极协调商超、药店，千方百计采购物资，为居家困难家庭免费送餐，为慢性病重症患者送药，给360户居家隔离人员送去“爱心菜”。还温情保障特殊群体、协调就医，带领辖区党员居民群众共同为家园保驾护航。

红色“同心圆”全力保障核酸检测。按照网格化纵向“四级联动”、横向“星火志愿”体系，运用“小喇叭+微信群”大力宣传动员，明确工作职责并公示，通过“分时分点”现场错峰检测+“关爱敲门服务”，做到高质量应检尽检。

绿色“蔬菜包”无接触配送，联合物业、居民自管会在7个小区分别成立“蔬菜配送群”居民根据自家需求在群里接龙，供应商将打包好的蔬菜、米面油等物资运送至小区，由社区和物业工作人员进行消杀、搬运以及出售，供货商与外界“无接触”。

黄色“爱心包”温情保障。在升龙国际C区，社区联合爱心居民为320户居民上门送上千斤白菜和馒头。同时，辖区郑州铁路局职工培训基地、郑州地铁集团为社区和医务人员、志愿者每天提供爱心餐，二七区国税局捐赠口罩、酒精，陈砦花卉市场大学路店捐赠口罩、手套防疫物资及食物30余箱，渔果市集捐赠水果。大家出人力、出物资，拳拳爱心汇聚，为居民提供温情保障。

正是有了党员干部、社区工作者、医护人员、退役军人、志愿者的守护，辖区居民正常的生活秩序才得以逐步恢复。