随着“懒人经济”兴起,“线上下单,30分钟送达”的即时零售模式正在被广大消费群体接受,越来越多的实体店入驻外卖平台,众多资本纷纷布局加码,万物皆可外卖时代开启,即时零售市场前景广阔。
11月9日,中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示,即时零售增长非常迅速,据估算,2020-2021年,年同比增长率基本保持在80%-100%,预计到2026年底,即时零售行业相关市场规模将超过1万亿元。
线上“吃穿住行”的Z世代
“年轻趋势消费群体开始崛起,他们的消费习惯,消费理念更加依赖于线上平台,现在好多年轻人睡得晚起得晚,其中还有社恐人士,不愿意去线下市场购物,得益于这种‘懒人经济’,促进了整体即时零售市场的份额增长。”郑州市餐饮与饭店行业协会秘书长刘斌向正观新闻记者聊起了年轻消费群体的崛起对即时零售行业的积极推动作用。
作为消费主力军,我国Z世代人口超过2.5亿,他们对足不出户就能获得商品与服务早已习惯,不出意料,万物皆可送的即时零售时代已经到来。
“对我来说,‘小时达’的即时零售更加省时省力,而且现在不仅仅是餐饮,万物皆可外卖。比如我要买个东西,原来可能还得开车、骑车、跑着去,来回就要一两个小时,现在不到半小时就送到,极大的便利了我的生活。”95后小陈对即时零售赞不绝口。
美团用户TGI指数显示,对于餐饮外卖、买菜到家、跑腿闪送等“线上下单、线下30分钟送达”的即时配送业务,Z世代表现出更高的倾向性,点外卖频次比整体用户的平均水平高出50.7%。
“拥抱”线上,实体店的数字化转型
在这一趋势下,最初以服务餐饮外卖行业为主的即使零售变得更加多元,成为零售店、商场等数字化转型的一个重要平台。
“现在年轻人喜欢网上消费,通过即时零售这样的平台,打通线上渠道,增加店铺营业额,何乐而不为。”成都市一家小型百货超市刘老板说。
刚入驻外卖平台不到半年的刘老板生意还不错:“线上需求蛮多的,我们这儿种类全,除附近5公里内,还时不时会有十几公里外用户下单的情况。”
零售平台美团数据显示,去年10月至今,成都市约6000家超市通过即时零售增收,订单同比上涨68%,高于全国均值。其中,百货店订单增长最快,同比增长107%。
即时零售,其实越来越成为很多的这种实体店商家联接互联网消费的一个重要渠道。刘斌解释道:“即时零售为我们的生活提供了很大的便利,不仅仅是餐饮的外卖,还包括生活必需品、药品、服饰等,其实都可以通过即时零售更便捷满足消费者需求。”
有力支持:庞大的物流配送系统
即时零售行业的崛起离不开庞大物流配送系统的有力支持。
数据显示,全国自由职业者达两亿,目前仅是几大外卖平台注册的外卖人员的人数就已经达到1500万左右,越来越多的人加入浩浩荡荡的外卖大军,基数只会更加壮观。
刘斌说:“即时物流反哺即时零售,没有如此强大的基础,即时零售也不会短期内发展如此快速。”
据中国物流与采购联合会和美团配送发布的《2021-2022中国即时物流行业发展报告》数据,2021年我国即时物流行业规模达294亿单,同比增速为38%,用户规模达到6.33亿人。按2021年全国快递业务量1083亿件计算,即时物流行业体量已经达到快递行业的1/4。
同时,报告还预测,到2025年,即时物流行业订单量将达到793亿单。
未来即时物流行业将进一步向产业带上游延伸,逐渐深入到整个生产供应链领域,为消费者、商家、相关行业等提供全链条数智化即时物流服务及即时供应链解决方案,更好满足用户多领域、多场景、多样化的消费需求,助力实体门店复苏增长。
众资本入局,抢占即时零售新业态
不断发展的即时零售引得京东、美团、阿里、叮咚买菜、顺丰等巨头和玩家争相入局,纷纷布局加码即时零售新业态,抢滩即时零售庞大市场。
今年2月,京东宣布完成对达达集团的增持。上个月,京东收购德邦案进入交割阶段。
去年,京东联合达达推出小时购,全面发力即时零售。财报数据显示,2021年四季度小时购GMV翻倍增长,2021年京东全渠道GMV增长近80%。
美团在即时零售赛道最重要的布局是美团闪购,并于2020年孵化出了创新项目美团闪电仓。
据此前美团财报数据显示,2022年第一季度美团闪购总交易额同比增长了80%以上,订单量同比增长近70%,一季度日均订单量超过390万。
阿里在即时零售领域同样表现出了业务协同,本地生活业务群以高德地图、飞猪、饿了么三者为主,并驾齐驱。
截至2022年3月,阿里本地生活服务年度活跃消费者达3.76亿,本地生活订单量财年内增长超25%。
据媒体报道,今年上半年,抖音本地生活的GMV达到220亿元,超过了去年全年。8月19日,抖音宣布与饿了么达成合作。快手也悄悄与顺丰达成了合作,上线“同城巨拼”。
作为零售业未来发展的重要组成部分,即时零售有着广阔发展前景,在可以预见的未来几年,即时零售市场将会依然保持高速增长。
《2022年中国即时零售发展报告》调研显示,业内人士普遍预测未来几年复合增长率将会在50%左右,行业整体具有强劲的增长动力和巨大的增长空间。
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