深圳小哥在社区当防疫志愿者:连续工作23天帮居民采购生活物资

深圳小哥在社区当防疫志愿者:连续工作23天帮居民采购生活物资

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11月6日凌晨3点,马博拖着沉重的身体,轻手轻脚地把最后一袋物资放在住户门口,生怕惊扰了睡梦中的邻居们。夜已深了,秋末冬初的夜晚,凉气顺着袖口钻进身体,让人直打寒颤,此时已经在户外持续站了5个多小时的马博,终于结束了一天的志愿服务工作。

10月中旬以来,马博所在的郑州市中原区莲湖街道某小区被划定为防外溢临时管控区,小区陷入封控,近一万名居民的核酸检测和物资保供成了难题。看到邻居们的焦虑不安和社区工作人员的忙碌,马博报名参加了志愿者,“最开始封控起来我也很着急,看到邻居们买不到菜,我就想当志愿者。”

“谁想拼单的,24层的阿姨想拼,互相联系一下。5楼、6楼的邻居们可以下来拿肉了。我从其他楼栋拿到几提菜籽油……”在马博所在的业主群里,从接龙购买物资到帮助邻居们拼单协调物资,再到一户户分配,处理售后问题,几乎都是他一个人忙前忙后。

时间久了,马博对自己所在的单元也越来越了解,他告诉记者,“这栋楼高,都是小户型,共有222套房,老年人大概有30户,许多都是独居老人,还有一户是腿部刚做完手术的中年人。”对于不会使用智能手机的老年人和不方便上下楼的邻居,马博都会上门服务,他也在业主群里向大家做了保证,“放心各位邻居,我只要干一天,我会尽责,老人我都是一对一服务。”

“47包蔬菜,79包水果,79箱牛奶,23提卷纸。”11月5日,为了尽快将这批物资从小区门口运到单元楼下,马博想了很多办法。“那天物资全部到齐已经是晚上11点半了,小区运物资的车辆有限,要一栋一栋楼挨个配送,如果一直等可能凌晨两三点钟也送不到我们单元,我就想着动员大家有车的过来拉。”

经过和社区协商,马博在负责的单元群内询问有没有业主可以提供车辆,消息发出后不少邻居起床下楼,和他一起想办法。“当时很感动,那些邻居们下来帮我码货、分配、提供货车、搬货,让我瞬间觉得很有力量,说实话最开始看到那些物资的时候我一个人特别无力,感觉什么也做不了。”马博回忆说。最终,经过邻居们的共同努力,这批物资在6日凌晨1点20分到达了单元楼下。

事实上,在马博负责单元楼物资保供的这些天里,他也遇到过困难。上个月,他曾在业主群里连发了三个感叹号,“我的电话是深圳号码,但我在本地当志愿者,能不能不要挂我电话!”业主们才知道这位挺身而出的热心邻居是深圳人,从此开始以“深圳帅哥”称呼他。

截至今天,“深圳帅哥”马博已经参加志愿服务工作23天,这些天来,熬夜工作到凌晨3、4点钟已是家常便饭。“最晚的一天我是熬到凌晨4点多钟,那天是第一次在单元群里接龙采购蔬菜包,大家填写完接龙信息后我要整理制作表格,因为第二天一早就要汇总订货,我对Excel表格又不是很熟悉,就熬得晚了一些。”马博回忆道。在他的努力下,邻居们的需求总是很快就能得到回应和满足,“从我负责群里的团购开始,就没有出现过缺东西的问题。”马博说。

这些天里,新冠疫情来势汹汹,马博也深有体会,“我是2020年随公司项目来的郑州,经常深圳郑州来回跑,也遇到过疫情。”问及他是否担心做志愿者会有感染风险,马博的语气很坚定,“我早就做过心理建设了,如果真的感染病毒我也不害怕,我年轻身体好,假如真的感染要隔离了,我只希望有新的志愿者来接我的班,不要让我们这栋楼的物资保供断了,不能影响邻居们的生活。”

马博的付出都被邻居们看在眼里,面对大家如潮水般涌来的感谢,马博说的最多的就是,“大家千万不要再说辛苦和感谢的话了,我是自愿的。”

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