课程五：有效沟通的五种具体方式和话术

课程五：有效沟通的五种具体方式和话术

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� 什么样的话是最容易引起对方反感的
� 如何让对方感知到你不开心的情绪和感受，并把焦点集中在解决你的这种感受上
� 怎么沟通才能有效达成你的目的

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