【营销智慧】第104集：对错不重要，有价值才重要

这堂课跟大家讲一个管理的新理念，对错不重要，有价值才重要。

普通人经常纠缠对错，老是把世界分成对的错的，看电视剧总是说，这是好人，那是坏人。好像是坏人全应该枪毙。

好人干不出一点坏事，好人都是完美的。其实大家都知道，我们这个世界的人，都有好的成分有坏的成分，有善的一部分人性，也有恶的一部分，所以真正的高手，大家记住，不要纠缠对错，只是看什么，看这个事情的发生，有没有价值，有价值就为我所用，没有价值，我们就想别的办法，远离它，或者跟它对接啊。

所以叫经商的最高原理，叫双赢，讲价值，不要纠缠对错。

跟大家讲一个例子，在美国，有一个家庭，有一次孩子放假，就暑假，很长，爸爸就带着孩子在家过周末，过周末的时候呢，爸爸就带着孩子呢，推着剪草机，剪他们家草坪，西方大宅子啊，有院子，院子里有草坪，他们希望把草坪剪得非常非常漂亮，啊，我跟大家讲，在欧美你家的草坪一定要剪得很好的奥，否则邻居要告你的，为什么？影响人家的视觉，对吧。人家心里不高兴，这叫视觉污染。所以这个欧美人非常注重这个自家的环境，和别人环境的匹配。

所以呢，这个爸爸就推着剪草机，按照他设计的方法，要剪出一个图案出来，就在这个时候呢，二楼的电话响了，那个时候呢，还没有移动电话，就是有线电话。爸爸就把机器停在那地方，没有关这个机器，那就赶快跑过去接电话，在你接电话的过程中，他的八岁的小儿子，那反正呆着无聊嘛，小孩子好动嘛，哎，到那地方他已经把这剪草机，按照他爸爸，他就学他爸爸的样子，推着走呗，那大家想，他推这剪草机走的方向可不是他爸爸规划的方向，就是我们讲画弧嘛，转来转去，怎么好玩怎么转，着爸爸一回来，看傻了眼，那么好一个原来精心设计的草坪被他儿子搞成这样乱七八糟。

搞得像这个狗牙咬的似的，参差不齐，对吧，他就大发脾气，跟孩子大声吼，说你笨蛋，你就不能安静会吗？你怎么用我的剪草机把我草剪得那么乱七八糟，把这孩子吓得呀，在哪哆嗦，孩子用惊恐的眼神望着他的爸爸，孩子觉得我犯了大错，这时候孩子的妈妈过来了，孩子的妈妈就跟她的丈夫讲，说亲爱的，我们今天带着孩子来剪草，我们是来干什么，我们是来培养孩子而不是培养地上的草。孩子他愿意剪草，他尽管不像你剪得那么漂亮，但是毕竟它在孩子看来是有成就的事情，你认为是错的事情，但是对孩子是有价值的。

是吧，听到这个地方，他的丈夫幡然悔悟，一下把孩子抱起来，儿子啊，你真棒，爸爸错了，你居然能推着剪草机剪草，你很了不起，哇，孩子从惊恐的状态中回归过来，哇，就抱着他爸爸的脖子，就是又哭又笑，叫什么，我们讲叫什么，从悲改成喜呀，那这里面就是这孩子，就是，他觉得，就是原来很惊恐的状态，变成这样一种非常喜悦的心情。

所以大家看啊，很多的事情，错的事情，它也是有价值的，比如说我们经常讲，管理学上试错，试错。

有些企业家跟我讲，路老师，我下面有八个大区经理，你看有两个做得非常好，有两个就是老是做不好，老是想些稀奇古怪的方法，老是做不成。我说稀奇古怪的办法，他是在探索，来探索市场的反应，那这种探索有可能是失败的，有可能是错的，但对你是有价值的，至少让你知道那种方法是不可行的，一个人，他不敢尝试错的事情，他永远不敢创新，不敢创新，未来怎么有竞争力呢，所有的创新都是在突破原来的基础上，在别人看来是错的事情上，来不断成功的嘛，大家看，我们讲中国的互联网的这个发展，在中国各个行业的发展，比如什么，滴滴约车，大家想，是不是它实在试错形成下，大家看，最早拉别人需要运营许可证的，你看网约车他是不是在国家没有发给他牌照基础上，它大胆突破，大胆创新，走到今天的成果的，是不是。

所以，大家记住，我们一辈子谁也不能保证自己永远干正确的事情，哪一个孩子不犯错，但是大家记住，哪一个错的事情他是有价值的，哪一个孩子不受什么？跑步的过程中不摔跤，那你能说摔跤没有价值吗？摔跤是让孩子吗，给他两个好处，第一提示孩子跑步要看路，第二个是什么，让孩子筋骨经受摔打，下次再看到障碍物知道抬脚，这就是这次摔跤的价值。

所以呢，记住一个原理，对错不重要，是否有价值才重要，要学会从错的事情中接受教训，接受它的启迪，所以我们讲，人类在漫长的发展过程中，他有很多很多的灾难，我们注明的哲学家曾经讲过一个概念，说这些灾难的发生对当事人来讲，都是痛苦的，但是从人类的长远发展上，他都是给人类带来的一个福祉，对吧，比如说，汽车在这个发展过程中，哎，产生了很多刹车不灵的情况，但这种事故，这种灾难的发生，让汽车厂家不断地改进我们的刹车技术，才导致今天汽车越来越安全，越来越安全，让很多人能够坐上安全的轿车，所以大家记住啊，对错不重要，有价值才重要。