《人性的弱点》：卡耐基的经典之作

这本书大家都十分的熟悉了，书中的内容对很多朋友来说一定也十分的熟悉。


我们把重点归纳如下：
1，了解人性
1.1人们都不喜欢：批评 指责
1.2人们都喜欢：赞美  感到自己重要
2，人际沟通的技巧
2.1，记住对方的名字
2.2，发现对方的特点
2.3，找到和对方相同的地方
2.4，多用礼貌用语
2.5，认真听，少说，每次沟通都给对方一个正向反馈
2.6，争论其实没有什么必要，更不需要攻击！
2.7，循循善诱让对方自行得出结论
2.8，体谅他人的想法和愿望
2.9，批评之前或有不同意见之前先铺垫

3，在改变对方态度或行为方面的技巧

3.1实事求是。做不到的事情请不要承诺。
3.2目的明确。清楚知道你希望对方做什么；
3.3有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；
3.4换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处；
3.5利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；
3.6表明态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。


4，婚姻的相处的原则
原则1、别唠叨了
原则2、不要试图改变对方
原则3、请勿责难
原则4、真心诚意地欣赏对方
原则5、细微之处见真情
原则6、谦和有礼
原则7、不做婚盲

总结，处处考虑到对方的价值感和安全感，就不会错。