13 真相谈话-步骤7 - 结构化倾听1

倾听是我们在进行真相谈话时会用到一个和谈话本身没有关系的关键技能。有效的倾听能帮助我们确认对方的想法、得到有价值的信息，把控谈话节奏。然而我们的社会存在着大量倾听不足的问题，对于倾听也存在很多误区，戳进来了解一下！