E39｜看到消息红点就想点？飞书产品经理教你怎么“治疗”强迫症

本期节目是《组织进化论》和《科技早知道》的串台。Zara 和飞书产品经理沈博文作为嘉宾，和《科技早知道》的主播丁教（Diane），一起聊了聊在日常工作中办公工具给我们带来的信息过载现象，以及我们可以如何降低信息噪音，变被动接受信息为主动。

从产品经理的角度，博文分享了飞书对信息结构化的思考：对于不重要的群聊信息，用户可以静音，静音后的群聊可以从主 feed 中移除，放入独立分组。对于重要不紧急的信息，可以通过标签功能消除主动推送，当你想主动查看的时候，可以在标签一栏中便捷查看。

节目还探讨了国内外办公工具的不同：国外更加习惯用邮件进行工作沟通，国内更加习惯用 IM。两者各有优劣，邮件传递的信息更加结构化， IM 更便捷高效。所以对于需要高频交换信息的行业，IM 是更适合的工具。两者的发展路径也不同：国内是从 C 端 IM 往办公 IM 方向发展，最大的挑战是信息结构化，国外是从邮件往 IM 方向发展，最大的挑战是使用门槛较高。

总体而言，我们可以利用工具的结构化功能来做信息管理。更重要的是提升自己的时间保护意识。希望这期节目能够帮助你从被动接收信息，到主动获取。

本期节目福利
欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受，我们会选出 5 位听众，送上 Diane 推荐的《重来》一书。

【主播】
Zara ，飞书产品经理

【嘉宾】
丁教 Diane ，「声动活泼」联合创始人、「科技早知道」主播
沈博文 ，飞书产品经理

【主要话题】
[06:54] 把日历当成时间管理的工具，建立单人日程，给自己独立思考的时间
[08:28] 世界上最可怕的打扰莫过于开会
[10:58] 看到消息红点忍不住想点怎么办？——使用工具的专注模式隔绝推送
[12:59] 关掉信息推送，从被动接收信息到主动获取
[13:31] 识别信息噪音，关注信噪比
[15:34] 关注 12 小时阅读率，引导用户把不重要的群静音
[18:28] 飞书的调研：很多员工每天处理信息的极限是 500 条
[20:01] 怎么定义工作中的噪音
[21:22] 信息分层：把不重要的群聊静音，再把静音掉的群聊从主 feed 里移除
[23:05] 通过标签功能，定时查看一些重要不紧急的信息
[27:23] 国内外办公工具的差异：邮件 base 和 IM base
[31:44] 邮件和 IM 的优劣势
[51:12] 通过异步沟通的方式减少开会
[55:16] 提升对自己时间和注意力的保护意识

【Staff】
监制 ^ Zara、小北
后期   luke、陈太太
文字编辑 ^ 小北、yichen
运营 ^ Yao

【相关阅读】

IM 工具：IM 是 Instant Messaging 的缩写，指通过网络提供即时通信服务的系统和工具，形式包括文字消息、文件、语音与视频。

Diane 开头提到的哈佛商业评论的文章链接：Collaboration Overload is Sinking Productivity

《重来3：跳出疯狂的忙碌》：本书的两位作者贾森•弗里德和戴维•海涅迈尔•汉森是美国软件公司 Basecamp 的创始人。在书中他们明确反对每天混乱、焦虑，让人疲惫不堪的工作方式。通过介绍 Basecamp 的公司愿景、工作时间、公司文化、工作流程、业务管理等，他们展示了另一种企业文化。

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本节目由@声动活泼制作播出

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