832 倾听能力：成功抓住别人的兴趣

要注重倾听，善于倾听，良好的人际关系，不是你滔滔不绝的去表达什么？而是要认真倾听对方的思想观点，与对方共情，帮助对方解决思想之惑、实际困难。

有人说，上帝创造人的时候，为什么只有一张嘴，却有两个耳朵呢？那是为了让我们少说多听。静听他人的声音，并通过这种静听打开生活的玄机，既是对人世的洞明，也是对人生的洞彻。 根据人性的特点，人们往往对自己的事更感兴趣，对自己的问题更关注，更喜欢自我表现。一旦有人专心倾听谈论自己时，就会感受自己被重视，这是一种十分微妙的自我陶醉的心理：有人愿意听就觉得高兴，有人乐意听就觉得感激。 成为一名好的听众在生活中有很大的功效。倾听他人的声音，就能真实地了解他人，增加沟通的效力。一个不懂得倾听的人，通常也是一个不尊重别人的观点和立场、缺乏协调性的人，这种人不可避免地会造成他人的反感。

倾听，抓住对方感兴趣的事，与对方在情感上产生共鸣，一切问题就会迎刃而解。