76. 新媒体内容营销需要哪4类人

新媒体内容营销需要哪4类人？

记得前几年我去了一个知名的企业分享新媒体营销，但当时整个企业的新媒体营销人员只有半个人，他是市场部临时委派兼任新媒体营销岗位的。而一些大的企业目前往往通过外包方式，希望第三方服务机构来帮助自己企业新媒体内容营销。

你会如何设置你的新媒体内容营销团队？如果你刚开始着手此方面工作，而且你企业规模也小，那最少需要几个人？

一个新媒体营销人员的面试筛选测试案例

假设你有以下年轻人来你公司面试新媒体营销岗位，面试后你发现他们各自特点如下

A：擅长行业及市场、数据分析，但话语不多

B：文笔好、写东西有条理，看问题比较感性

C：点子多、八卦个性，对新鲜事物敏感，紧跟社会热点

D：喜欢社交，话比较多，较外向，乐于分享

E：理工技术男，对各种新媒体工具会第一时间去学习和使用

如果你来为这些人设置合适的新媒体内容营销岗位，你会如何考虑？

知识点：新媒体内容营销的4类工作人员

1、研究员/分析师

他们需要对行业、服务的企业、产品、服务、客户和竞争对手的信息舆论有整体的了解和分析，有自己独到的观点。

刚才案例，A可以担任研究员。

2、内容创作专家

内容创作专家是公司团队中负责内容规划的人员，是整个内容营销的核心人员。他需要结合对目标消费者的分析、品牌的商业目标和预算，制定合理的内容创作计划。内容创作人员一般会采用小编口吻写出吸引人、有个性化的内容，内容创作时要避免行话套话。要写出好的内容，有时不可能完全依赖于你团队内部的一两个人，可能要用到“外援”。

刚才案例，B和C可以选为内容创作人员。

3、交际高手

交际高手是散播内容营销的一类人员。他们可以迅速把内容营销的“内容”分享出去。

他们具有如下特点：善于交际，社交关系广泛而活跃，擅长表达，乐于分享，具有鼓舞性，他们喜欢跟别人互动，重视群体的归属感，擅长通过人际关系发挥影响力。他会积极回应社交平台上的粉丝评论、和他们参与讨论，传播品牌正面信息，沟通处理负面信息。

刚才案例的D可以做分享和传播。

4、新媒体工具应用人员

新媒体工具应用人员即对各种新媒体工具熟悉使用的人员。他们是能灵活运用多种社交媒体工具，在各个平台有品牌账号，能建立互动社区，有论坛运营经验。内容的传播和实现最终要靠他们进行。

刚才案例的E可以挑选为应用人员。

本期小结

新媒体内容营销需要研究员、内容创作人员、交际高手和新媒体工具应用人员共同配合实施，你很难找到一个人才会熟悉使用全部的4项工作。对刚开始启动新媒体内容营销的企业而言，往往会忽视研究员、交际高手和新媒体工具应用人员的使用。一个品牌新媒体内容营销团队如果都没有3-4个人，则内容营销很难奏效。

小结

l  新媒体内容营销团队至少需要3-4人，各司其职，专注做好各自本职工作；

l  开始阶段实在要省钱，可以把研究员以及创作人员合并，交际高手和新媒体工具应用人员合并。

延伸学习

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好了，你已经学习完内容营销章节的学习，下一章节，你将开始口碑营销章节的学习，首先从东阿阿胶的口碑案例学习3类口碑传播者营销玩法

本期思考

按照今天知识点的建议，请思考你的新媒体内容营销团队架构的设置。