040.社会工作行政（三）

财务预算方法: 单项预算法 零基预算法 方案预算法

财务预算方法： 1.单项预算法 2.零基预算法 3.方案预算法

财务预算 是中级所特有的

评估公信力高低的指标：（4点） 1. 钱是否用在了合适的地方。（钱） 2. 服务的活动是否符合组织的愿景。（活动） 3. 财务和信息是否透明公开。（财务和信息） 4. 内部治理结构是否规范。（内部治理结构）

使命、策略性计划、运作性计划 这三者的区别。 社会服务方案策划的步骤，每个步骤的要点。 社会服务机构的三种团队：问题解决团队。多功能团队。自我管理团队。 授权 协调 领导方式：民主的 专制的 放任自流的 最为领导，要会激励下属，激励措施， 关于志愿者管理：规划职能、组织职能、领导职能、控制职能。其中组织职能考的最多。

一家为主，多家协同。多元主体去互动。政府和社会合作。

民政部（七项） 人社部（五项） 国家卫健委（卫生、健康、计生）

我国现行的社会福利行政体系

公共关系的管理

公信力高低的评价标准： 钱是否用在了合适的地方 服务的活动是否符合组织的愿景 财务和信息是否透明公开 内部治理结构是否规范