无画不谈丨 霸王条款因何而生

霸王条款因何而生？

“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”

相信大家对这句话都不陌生

每个APP的注册页面

都有这样的一句话

如果不同意就会自动退出程序

但是你知道吗？

这是一种赤裸裸的霸王条款

hello大家好

欢迎大家收看本期的《无画不谈》

我是小夏

今天是消费者权益日

我们来谈一个

让很多消费者都头大的问题

“霸王条款”

霸王条款

在日常生活当中广泛地存在着

它千变万化

可以是合同、通知、声明

也可以是告示、行业管理等等等等

近年来

更是从现实转移到了互联网

但不论以什么样的形式存在

它都具有以下一些共性：

遇事甩锅，移花接木，逃避应尽的义务，

违反法律规定，任意扩大自身的权限、剥夺消费者的权利

除了上面这些只谈权利不谈义务的无赖行为

他们还有一个终极杀手锏

那就是最终解释权

用来模糊条款

让你有理也说不清楚

那为什么大家都知道霸王条款是不合理的

它却还能堂而皇之地存在呢

除去市场经济下经营者的逐利性以外

企业的垄断

消费者维权意识不强

维权渠道不畅通

都助长了霸王条款的嚣张气焰

如果你觉得这样讲有些抽象

不妨看一下小明的周末

忙碌了一周的小明打算趁周末和朋友们订个包间聚个餐

可店家却表示包间有低消

结账的时候

准备用VIP储值卡

却发现周末和节假日不可用

如有任何疑问

最终解释权归餐厅所有

吃饱喝足去K歌

朋友们点了外卖奶茶

却被服务员告知“本店禁止自带酒水饮料”

众人想上前理论

店长却表示所有KTV都这样的规定

出于多一事不如少一事的心态

大家也就不再计较什么

很多时候

正是消费者的“怕麻烦”心理

才让霸王条款变本加厉

虽然霸王条款并不强迫消费者选择

但如果垄断者利用其优势地位订立霸王条款

消费者最后只能无奈接受

吃哑巴亏

在以往的315晚会上

霸王条款被多次点名

涉事商家企业事后纷纷道歉

但风头过后问题依旧不断

我们要认识到

不良商家企业被曝光

只是舆论上的阶段性胜利

要想彻底整治霸王条款

仅靠媒体的力量

和消费者自发维权是远远不够的

国家必须有力打击垄断、加强监管

让消费者发声的渠道更畅通

才能更好地保护消费者的权益

以上就是本期《无画不谈》的全部内容

我们下期再见~