一往无前 4

一往无前4：上来就做价格屠夫！低于成本价卖手机

各位书友大家好，欢迎继续做客老齐的读书圈，今天我们继续来讲这本书，一往无前。昨天我们说到了，雷军到处在找供应商还有代工厂，后来总算是功夫不负有心人，随后高通也带来了支持，高通中国区总裁王翔，非常认可小米的模式，给了他们不少资源，比如调给他们功能最强劲的处理器，一个芯片的价格就是50美元。而当时的国产机，基本上不敢上这种配置。还积极运作，当时高通的高管来小米参观，其中就包括了后来的CEO，他们在跟小米接触之后，也逐渐理解了小米的商业模式，这样王翔在调配资源的时候，就更加得心应手了。

至此所有条件都已经具备，周光平的团队，也就可以大展拳脚。大家也各司其职，干劲十足。有的人出差，虽然定了酒店，但是却压根没有入住，一头扎进了英华达的工厂里。需要一个模块一个模块的测试，每跑通一个细节，大家就一起鼓掌庆祝胜利。当时的硬件团队十分清楚，他们要做的第一款手机，将是一个超级产品。双核1.5G处理器，4英寸屏幕，800万像素摄像头，通话900分钟，待机450小时，这些在当时的智能手机市场，全都是顶配。所以大家都十分的兴奋。而软件那边，MIUI论坛上，已经有50万粉丝，30万活跃用户，甚至还有了很多海外的用户，于是他们还开发了很多个语言包。

此时的雷军，开始为定价和产品发布会而思考了，但此时还有一件事不得不让他分心，雷军离开金山后，金山营收大幅滑坡，这时候张璇龙和求伯君找了过来，跪求雷军重新出山，担任金山董事长，此时的雷军，肯定是没有这个心思，所以肯定婉拒，但是对方却相当的坚决，一次不行就两次，不断恳求，甚至愿意放所有权力给他，这让雷军也实在有点难以拒绝，特别是金山这家公司，凝结了他之前的所有荣誉。他也不能完全袖手旁观。后来很快，雷军重回金山的消息，就传出去了，而他这边的小米发布会也迫在眉睫。所以雷军需要马上召开一场发布会，来平息舆论。

2011年7月12日，小米媒体沟通会就这么召开了。此时外界才知道，雷军他们到底干了些什么，但还是有不少人产生怀疑。因为就在不久前，谷歌手机刚刚遭遇失败。所以他们不相信，一家刚成立的国内公司可以比谷歌做的更好。但是小米的步伐已经不可阻挡，2011年8月16日，这就是雷军选定的，小米手机的发布日。雷军穿着T恤，牛仔裤，帆布鞋，有人说他模仿乔布斯，但雷军说，这是他最贵的衣服，这些东西都是他投了几百万美元投出来的。他指的应该是凡客诚品和乐淘网。

发布会地点选在了北京798艺术中心，500人的会场，当天挤进去了800人，粉丝们热情高涨，导致了发布会提前开始。雷军全场发布会，就突出了两个2点，1是当时最好的安卓硬件，并且详细的对比了当时的主流四款手机，HTC，三星，LG，还有摩托罗拉，雷军列出了各种参数，并得出结论，跑分比别人都高，2是搭载自己的MIUI系统，做到操作更加流畅和人性。在介绍完成之后，发布小米1代手机的价格，1999元。现场爆发出持续不断的掌声，因为那会这种配置的手机，基本价格都在4000元左右。小米手机，上来就做了价格屠夫，把价格砍去了一半。之所以定这个价格，雷军说是因为成本价就是2000块，他就是要做到比成本还低。

手机一经发布，就引起了广泛关注，甚至有人还大喊出来雷布斯的名字，而在线上也引起了强烈的反响，小米社区都被挤宕机了。此时其实也预示着小米的挑战真正到来了，他的供应链团队和电商团队，将遭遇前所未有的压力。雷军也十分重视，把黎万强从MIUI业务线调出来，专门负责小米电商的搭建。此时他四大业务线齐头并进，分别是黎万强带领的电商业务，洪锋带领的MIUI业务，黄江吉负责的米聊，林斌，周光平，刘德负责的硬件业务。

黎万强当时也不懂电商，不过没关系，雷军投过凡客，所以就把他们发配过去学习。凡客虽然最后失败了，但是当时也算是名动一时。不过黎万强他们学了一圈之后，发现凡客太复杂了，他们自己人都说不清楚，转而求助乐淘网，这也是雷军投的。这个结构相对简单，适合小米来做。

当时电商创立的过程，是非常辛苦的，几乎是不眠不休，整个团队，连续两三周的时间，都钉在了办公室。所以印证了那句话，没有人会随随便便成功。没有这样的创业精神，创业团队，小米也不可能杀得出来，老齐也十分有感悟，一个人一辈子的工作时间是一定的，有些人喜欢在几年内把一辈子的工作都做完，然后拿着巨额财富，享受生活和尊敬，而有些人则只愿意按部就班，所以这都是自己的选择。谁也不用看谁眼红。

电商系统建好之后，为了测试，他们想到的办法就是内部卖可乐，1毛钱一桶，看能不能顺利结算，准确完成配送。出bug就及时改，后来这个活动参与度极高，测试完成之后，打折买可乐的传统依然被保留了下来。后来程序员们一直能买到1块钱的可乐，这也是程序员们最喜欢的饮料。

最后小米电商官网上线了，做成了一个商城的模样，但整个商城只有一款产品，就是小米手机。虽然略显简陋，但是他们正在朝着，硬件+软件+互联网的铁人三项前进，也算是补齐了这块短板。在发布会之后，他们认为5-10万部应该没问题，但是开始预订的时候，竟然来了30万订单，后来他们不得不限制供应量，有人说他们这是搞饥饿营销。但内部人都知道，不是饥饿营销，当时的供应链是真做不出来。到了12月。小米手机总计已经订出了40万部。这确实超出了小米的产能，最后他们只能关闭销售通道。严重缺货的状态，一直延续到2012年。

MIUI这个社区论坛，在小米的发展过程当中起到了非常重要的作用，也是国内企业最早的粉丝经济，2012年粉丝量已经破了百万。所以这种社群的生意，确实非常强大。让他站在了更高的维度上，对其他对手进行降维打击。彻底改变了，只卖手机的这种工业化模式。

当然，人怕出名猪怕壮，小米手机成功之后，一些黑稿也开始出来了，说这就是山寨货，而雷军回应质疑的方式，也很暴力。他在发布会上，直接表演摔手机。摔过的手机，还能正常开机。用来展示小米的质量。不过这个举动着实吓了团队一大跳，其实周光平他们也不确定，从这么高的位置摔下来，手机到底有没有事。这要是真摔坏了，那恐怕就是另一个故事了。不过老齐认为，这招可能不一定每次都好使，比如2016年董明珠也摔了格力手机，结果就引来了一片嘲讽。说这都什么年代了，还用抗摔来判定手机的好坏。所以这个逻辑大家要搞清楚，首先产品得好，然后再抗摔才行。如果产品一般，只是抗摔，那么诺基亚就冤死了，我还能砸核桃呢，不也失败了吗。

当时小米最头疼的问题还是供应链，这些人都没怎么干过硬件，所以对这块确实准备不足，所以最后总是缺货，粉丝们开始逐渐转为抱怨。这事让雷军也十分焦虑。天天给周光平施压，说咱钱都收了，机器做不出来，这有点没法交代。

仔细一打听才知道，是一个供应商出了问题，他们的工程经理换人了，偷偷把模具改了，然后就装不上了。这可把小米坑惨了。硬件团队的同事直接扑了上去。一直盯着他把东西改好。在工厂里三天两夜都没有离开。但问题还远不止这些，电池供应商，送来的产品，大小不一，有的竟然都装不进去。需要工程师们用手一点点去抠。这样的交付质量，实在让人光火。直接就找供应商开喷，而对方的态度竟然比他们还牛，说电池没爆炸就算不错了。你们就凑合着用吧。这些供应商，之所以敢这么傲慢，说白了还是轻视小米，没把他们当回事。人家手里拿着苹果三星的订单，小米的这个生意，可做可不做。

反正当时的问题很多，质量其实离他们心目中的那个产品，还差的很远。大部分都是因为供应商实在不给力，交付的东西好多都不符合标准。所有工程师，那时候天天都要跟供应商去沟通。不是催货就是为产品质量打架。而供应商其实很不好对付，动不动就要停产，这对于小米来说是不可接受的，有一个供应商的东西送不到，所有手机就都造不出来。那么小米到底是如何解决这个麻烦的呢？咱们明天接着讲。