《匠人须知第十八条》
进入作业场所前,必须成为注重仪容的人
秋山木工的工匠和学员,每个人都穿统一的工作服,胸前绣着工房名和自己的姓名。每个穿着工作服的人,都是代表秋山木工的脸孔。每去拜访客户的时候,必须准备一双白袜子,在进门时换上。这是为了让客户心情愉快地接纳我们,自己也不用担心脚下,从而能够有自信且安全地投入工作。
向顾客道谢或致意的时候,要做到姿势端正,语调明快清晰。如果身穿脏兮兮的工作服或是随便席地而坐,可能会让客户感觉不舒服,这样的话,即使是好不容易完成的工作,也全都白费了。
只有把自己打理得干净利落,行为举止得体,才能成为他人认可的工匠。
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