【社心】10.心理策略与捷径

每天用刷牙的时间，听一段社会心理学。大家好，我是开浩。

上节我们说了图式导致的一种结果，那就是自证预言，这节我们来说说图式的基本作用，那就是心理策略与捷径。

我们的图式在日常生活中起到的作用，无非就是快速识别当下的状况并作出反应，我们每天都要遇到各种各样的人和事，我们需要对这些人和事作出快速反应。

这样的反应包括但不限于三点，一，迅速作出判断，二，快速接受现实，三，快速归类信息。

比如快速作出判断：新来的同事喜不喜欢我？快速接受现实：领导给她升职因为她会拍马屁。快速归类信息：对面来自河南的同事，我要小心点，他会不会骗我。

我们必须承认，这样的快速反应，有时候是对的，有时候也会出错，总体来说，是利大于弊的。因为我们在不知不觉中，其实把我们的生活处理的很有条理。

我们基于现象做出的判断反应，心理学专用名词叫判断启发式（judgmental heuristics），是很常见的一种心理策略，比如我们会把喜欢我们的人对我们做出的反应当成一种定式，用以判断初次见面的人对自己喜欢的程度，所以有些不符合大环境的行为就会被我们误以为是不喜欢的代表。

前几年刚开始时兴AA制的时候，有些年长的长辈就有过这样的思考，两口子分摊账单，感情能和睦吗？这种疑惑，就是基于大环境做出来的心里捷径。

第二种常见反应是把判断建立在更容易接受的事情上，在心理学上，这种捷径叫做可得性启发式（availability heuristic，大陆版《思考快与慢》翻译为可得性启发法）还拿刚才某同事升职的事情上来说，我们首先是拒绝肯定竞争对手的，如果升职的是你太太，你一定会觉得是能力所然，其次，为了快速接受，以避免大脑太过费力，你会把因果关系建立的非常单调（心理学把这种捷径，叫最省力法则），于是，就会迅速的认为是拍马屁上位，这样的理解既符合情绪，又符合基本的省力法则，而且符合你看到过她跟领导毕恭毕敬的记忆，因而快速作出判断。

这个判断很容易接受，但未必是正确的判断。

第三种常见的反应是把事物进行归类，心理学叫做代表性启发式（representativeness heuristic）比如我们刚才举的例子，我们会下意识的地域歧视，其实就是在依赖快速分类，以降低我们的判断成本（基于最省力法则，开浩自己拟出来的词汇，是指我们需要付出的考虑时间和事情的紧张程度之间的关系），于是，对于地域歧视，我们宁信其有，不信其无，直接作出防御的姿态就可以，对方是否侵占自己的利益，不在快速反应的范围以内。

今天，我们介绍了三种常见的心理策略和捷径，会让我们过的很好受，但是不会让我们过的更好，究其根源，它们只是解释世界的方式，尽可能让我们接受我们现在所处的环境状况，而不是积极的改善，所以，这些心理策略会从一定上规避风险，但是不会改善状况，因此，它们符合基本的进化的逻辑，但是对准确性的影响很差。

基于此，我们如果想清醒的认识世界，首先提防我们环境为我们制造的图式，试图怀疑图式，也可能改善图式。正如英国思想家弗兰西斯所说：人生如同道路，捷径通常是最坏的路。对自己的下意识多一点提防，这是独立思考的第一步。

本节的概念就播讲到这里，感谢您理解今天社心的主要内容，更多内容关注微信公众号，开浩御书房，我们下个工作日再见。