297-(湖北）民意调查时，群众激动不满，你怎么办
听暖姐示范答题，面试90分，从模仿开始！
专辑文字版（第一辑、第二辑）都已印出可购买！
201题之后的文字版在小程序“知识星球”搜索“公考面试找暖姐”！
我v nuanjie666
今天的题目是：
297.（湖北）你在做一项民意调查时，有群众情绪激动，抱怨工作人员态度不好、效率低下，引发了全场群众的议论。你怎么处理？
以上内容来自专辑
- 298-请对如何更好保障儿童用药精确性和安全性提出可行性建议6.11万07:27
- 297-(湖北）民意调查时，群众激动不满，你怎么办6.40万07:53
- 296-（浙江）办公室不同性格的三个人，如何相处5.80万07:27
- 295-（公安）人多地方宣传反诈APP，重点是什么5.92万08:23
- 294-（福建）大学生为应聘而整容，你怎么看5.15万10:12
- 293-（江苏）城管小王入驻企业，建仓库审批慢，城管局让整改，咋整4.70万07:52
- 292-（重庆）小王当村官，西装保温杯，村民不喜欢，你是小王怎么办4.54万07:16
- 291-（山西）老人智能手机办事培训，前期效果不好，你是负责人怎么安排培训4.77万06:40
- 290-（江西）奥运口号加入“更团结”，你怎么看4.56万09:38
- 289-政务大厅排长队，群众不满工作人员抱怨，你是工作人员怎么办4.99万07:50
主播信息
用户评论
- 向往云飞扬
暖姐，文字版去哪看呀？知识星球iOS不支持呢，是否有其它途径
公考面试找暖姐 回复 @向往云飞扬: nuanjie666，联系我
- 听友113496635
维持秩序 表明身份 道歉 原因记录 同事核实 假设1工作人员态度情绪 2工作调查问卷繁琐，内容复杂 善后
- 听友281931854
声音好小
听友323324617 回复 @听友281931854: 手机有音量键，不行的话去掏掏耳朵
- 听友409998905
300一年
打扰了公考面试找暖姐 回复 @听友409998905: 300，可以看之前一年半的，还可以看未来一年的，我两年半积累的素材哦！
- 我要上岸啊1
我还以为是一直得罪了。现在遇到了，突然爆发了
我要上岸啊1 回复 @我要上岸啊1: 以前
- 听友91837625
暖姐 有没有可能群众对于这项民生工作本身不满意呢
- 听友206615146
hao
- 夏沫秋初666
求文字版
© 2014-2024 喜马拉雅 版权所有
第一、表态：职责所在，维护好秩序，把民意调查工作顺利完成； 第二、和群众沟通：表明身份-理解-道歉-听其解释，了解原因； 第三、与工作人员沟通，全面了解事情发生的来龙去脉； 第四、假设：如果因为工作人员态度言行不好～道歉，如果因为民意问卷内容多，花费时间长～先暂停修改完成后再发放，感谢群众监督，电子问卷群众空闲时填； 最后、总结，要提高服务态度，听取民意