09 升值篇 | 交易后市场的巨大裂变效应

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今天是咱们本期课程的最后一节了，也是整个商业流程最后的一个闭环，交易后市场的巨大裂变效应。

前段时间请朋友吃饭，去一家酒水专卖店买酒，当我付完钱准备走时，收银员就和我说，“你好老师，您微信扫个码，加入咱们社区团购群吧！群内可以抽奖，可以拼团，还可以下单送货，非常方便”。

我发现我就是太好说话了，然后就，“哦，好”， 拿出手机扫码进群了。果不其然，群里基本上每天都有秒杀，隔几天会有一次红包抽奖，手气最佳的可以免费去店里领2瓶看起来很高大上的啤酒。

重点是，进群里没几天，我就复购了3次，因为商家在群里推荐的，看起来确实很高大上，价格也确实很便宜，给我的感觉就是，哎呀，终于找到组织了，这就是聚宝盆啊！我都想邀请朋友进群了！

你看，商家有了自己的私域流量，咱们用户呢，找到了自己的消费归属地，再也不用担心为选款而发愁了，这就是典型的交易后市场的双赢模式！解决的就是人和人之间的关系，打通了公域私域，把越来越贵的公域流量，百川归海，沉淀到私域，通过用心经营，大家都因此获益。

其实所谓的交易后市场，就是我们通过前期的本质、吸引、故事、标题、欲望、情绪、场景和成交之后，对于打造的私域流量池的运营，通过朋友圈、小程序、直播和社群的全方位整合，留存、转化、裂变，实现整个后市场的生态闭环和健康发展。

朋友圈解决的是留存、私有化问题，小程序完成的是转化、复购率问题，微信群完成的是裂变、转介绍问题，直播是解决粉丝粘性和忠诚度的问题。

当然这些环节，并不是有着完全的界限，健康的组合方式应该是没有壁垒、环环相扣、融为一体的。

我们一一拆开，来看看这私域流量的四大金刚，到底如何运用！

本节课讲到这里，我们究竟如何才能做好交易后市场的精细化运营，打造高效的私域流量池价值升级体系呢？只需要运用好这3种实用方法。

1、私有化留存

做私域留存，本质上就是把公域流量私有化。刘润老师说过，私域，就是你直接拥有的、可以重复、低成本甚至免费触达的场域。

公域，就是“我”以外的，不属于我的，都是公域。同时，公域又分付费公域和免费公域，我花钱就能获得流量，这就是付费公域；而我不花钱，通过其他方法也能获得流量，就是免费公域。做私域就是把公域流量私有化，一勺一勺从公域挖到自己的私域用户池。

2、高复购转化

用户转化是用户运营每个阶段最重要的环节。

提升转化率，并不是简单的几个数据，几个用户模型就能解决的，我们需要定位正确的用户、提升产品的体验与流畅性、优化转化路径、关注复购与增购。在用户转化策略中不断提出假设，迭代试验，检验假设，周而复始。

用户转化侧重于拉新，留存、促活和变现，但高复购转化一定是抓住用户的刚需（痛点）、高频（爽点）、黏性（痒点）三个纬度。

在产品使用过程中，用户需要“诱导式”的培养参与度、满意度、忠诚度，才能对产品形成使用习惯，从而不断转化一批批高净值的用户。

3、分享式裂变

裂变侧重于回报、价值、权威、从众、喜好、稀缺六个要素。

裂变是整个用户体系中快速聚集用户和提升用户转化的有效方式。利用裂变快速实现多级传播，通过裂变获取新的用户。常见的裂变方式有口碑裂变、拼团裂变、邀请裂变、助力裂变、分享裂变等。裂变增长之所以这么火爆，是因为用户裂变的本质是以价值为核心。

用户裂变可长期持续下去的是产品的价值，价值才能联系用户。像微信群裂变、服务号裂变、个人号裂变、小程序裂变、朋友圈裂变、直播裂变都是因为产品或模式给用户带来附加价值，从而源源不断的获取新的用户流量。

所以这个分享式裂变，就是想办法让自己的客户带来更多的客户，就是我们之前讲的幂次法则，形成一个新老用户的循环沉淀和价值升级。这样我们的私域流量池就可以不断的扩大、不断的增值，你才能真正感受到交易后市场巨大的裂变效应。

一句话学会升值篇

我们通过前期营销环节的努力，最终的目的都是落在私域流量池的沉淀和运营上。毕竟人就是流量，有流量就不愁销量。如何做好私域流量池的运营和品牌升值，只需运用好这3种实用方法：

1、私有化留存

2、高复购转化

3、分享式裂变

有人就说，“在升值篇，文案的力量应该建立在私域流量的精细化运营之上，才能发挥更大的效能”。这句话，你同意吗？

《爆款文案修炼手册》至此已正式完结，感谢伙伴们的一路陪伴。希望通过10节课程的学习，会对您的文案思路与创作有一定的帮助。

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岁月静好，未来已来。

愿我们不忘初心扬帆砥砺前行，蓦然回首亦觉不负前程。