289-政务大厅排长队，群众不满工作人员抱怨，你是工作人员怎么办
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我v nuanjie666
今天的题目是：
289.政务服务大厅经常出现群众排长队的现象，群众对此很不满，工作人员也因工作量大而抱怨，作为政务服务大厅工作人员，你如何应对这一问题？
以上内容来自专辑
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用户评论
- 微雨斜雨
可以下载文字版吗？
- 六格姑娘
又走题了
- 听友312532114
这个答案从哪里看得到
哎呦呵v听相声呢 回复 @听友312532114: 自己听着抄一遍
- 公子圣轩
学习到了，受益匪浅
- 听友301260099
姐姐，超时太严重了
饮尽风尘不谈过往_59 回复 @听友301260099: 难啊难
- 向日葵lxy
错峰出行感觉有点牵强
听友308804104 回复 @向日葵lxy: 不牵强啊....
- 拾意_小小
这个答题真的给人很多思路
- 拾意_小小
练习不能停，一停就生疏了
- 1801295slzr
暖姐：可以在答题一开始就谈到“作为大厅办事人员，为群众提供更好的服务是我的职责。我会立即向领导反应这一情况，在取得领导同意和授权后，开展后续的整治工作。”么？@暖姐
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政务大厅人多抱怨……1反思➕意见调查，电子问卷，实地访谈。2办事集中，流程繁琐，工作人员效率低。3宣传错峰、系统升级预约和网上办、在网上公布工作流程、努力提升自己➕建议开展培训效率、流程繁琐反映是否简化手续。4开展长效机制，通过小程序反馈和公众号收集群众的意见，改进解决。