第6讲
樊登读书的朋友们,大家好,欢迎来到《复杂时代的成功思维》,我是清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授罗家德。
在上一讲中间,我们讲到复杂思维的一个重要定律就是看人要先看人脉,看事要先看利益相关者,在这里我们又要再谈另一个重要的定律——观势。而观势最核心的其实也是从你的人脉中间去看,这是一种众人的智慧的行为。前面我们已经谈到,看起来你的人生无常、看起来的成功有偶然性,但其实它背后真正的一个很大的道理就是势,你掌握住了势,按照现在流行的说法就是你站上了风口,到了风口你才更容易飞起来,要不然起飞是一件很困难的事。
我们要怎么去看势、掌握势?在讲如何观势之前,我们先讲讲什么是“势”。我在这里先开始谈两个故事,第一个故事,网络科学学会的创始人巴拉巴西在《链接》这本书中间谈到了一个很有趣的故事。巴拉巴西在上世纪90年代的时候就一直在做各式各样的网络分析,而且她参加的会议里有不少参会者是来自雅虎、微软这样的“名门大户”的CEO、首席科学家。有一次她发现一个很特别的现象,台下坐了两个其貌不扬的年轻人,但来参会的人却连台上这些大牛都不顾了,纷纷跑去跟这两个人打招呼、问问题。巴拉巴西一打听,果然这两个人很重要,一个叫Larry Page,一个叫Sergey Brin,大家听着是不是很熟悉?其实就是Google的两位创始人。Google当时正在用网络的方法做推荐和搜索,因为巴拉巴西自己是做网络研究的,所以她一听就了解这是风口,这套技术又新又好,而且非常适合做搜索引擎。难怪这么多人会这么关注这两个年轻人。现在的我们可能会觉得搜索引擎很习以为常,但在当时却是一个了不起的创新,因为当时,每个网站都是一个独立的个体,网站与网站之间的联系还没有那么紧密。但google它把自己作为一个中枢引擎,把一个一个独立的网站给联结起来,编织成一张强大的互联网。巴拉巴西发觉如果用整个网络的超链接去看google和哪些网络相连,用网络分析的方法去看的话,Google正是一个迅速成长的、大家都想跟它产生连接的网站,这也是互联网从“网站”逐渐变成“网络”的一个大趋势,而它的入口就是google,所以网络行业的各个人士都要想办法和它建立联结,这也就是我们说的“势”。
第二个故事是跟我自己有一些关系,我博士毕业的时候,发现我的朋友们,尤其是读理工的朋友,全部都往硅谷跑,我专门跑去伯克利做了半年博士后,去研究为什么硅谷那么重要?硅谷在90年代引领了全球的高科技,而且很多企业,像google、facebook都是建基在硅谷的。在学术界也同样,我认识的Stanford的学弟们,个个都是原本学的是社会学,但是却都会搞大数据,好像斯坦福大学学校的基因里头就充满了高科技、人工智能和算法,所以学社会学、政治学这些学科的学生也都天然的就会要学这些东西。但是我们不能否认的是,信息时代来了,这就是一种势。
后来又有一次机会,我发现这些去硅谷的朋友们纷纷又去了上海。我自己其实也是从97年开始每年都往大陆跑,2003年开始在清华客座,2005年正式入职清华,我相信这应该是我一生中做的非常重要的一个决定。大家其实可以想象的到,从90年代以后,除了硅谷之外,美国乃至于全世界其实都渐渐开始在进入了一种状态,这种状态到2008以后有特别明显的体现——中产阶级没落了。年轻人的薪水停滞不前,在西班牙、希腊这样的地方,年轻人的失业率甚至有50%,全球经常发生各种因为经济导致的运动、集会。而大家再想想看,在这20多年中间有哪一个地方,是不管哪一个阶层都在向上走、向上腾飞的?只有我们中国,对不对?而且这种腾飞是多方面、多年龄段的,不像很多地方的富豪都集中在七八十岁以上。大陆做房地产的,到做实业的,再到做高科技互联网的,从七十几岁往下到三十几岁,每一个年龄层,每一个社会阶层都在往前走。而美国几乎就只剩下一个硅谷还有少数几个做高科技的地方,全美国的中产阶级都面临衰败,占领华尔街已经很能反映这种现实了。这其实也是一个非常典型的我们说的“势”。包括我所在的学术界,这些年来中国的投入力度之大,中国的高校在各方面的排名不断的前进,清华现在qs排名能排到全球15,所以说我确实做了正确的选择。我想我那些回了上海的朋友应该也有这样的感觉。
所以说势对于我们个人的成功有非常重要的作用,那么我们应该如何观势?刚才我们已经讲过了一个很有趣的案例,就是巴拉巴西看到Page和Brin他们的案例,不归你的势,你观到了,说句实在话,可能也就是抢最后的风口,即将进入红海了。当人人都看到是那个势的时候,说明你已经太晚了,就像股市一样,散户永远追到的是尾盘。所以观势最基本的还是要看自己的周遭, 你的势很重要的还是来自于对自己的人脉网的观察。
好,这里我就开始回答一个朋友的问题,他说:“我反复跳槽,感觉却是是公司越待越小,自己也变得越来越沉不住气了,我该怎么办?”
那我想问这样一个问题:你是不是在到处乱抓呢?很多时候,你以身边的人为参照物,他们有一些可能让你觉得好的东西,但它其实并不是属于你的东西,所以你才会觉得越跳越差,越来越焦虑。就像google的势,你也会觉得它不错,但它跟你有关吗?你总是看到人家都在股市在房市都大赚一笔,但其实他被套牢的时候他不会来告诉你,他赚钱的时候会在你跟前炫耀。同样的,房价跌的时候他不会来给你诉苦,但是房价涨的时候他又买了名牌包包到你面前来。所以你如果每天都在看这些事情,你当然是越来越沉不住气,对不对?
就像我们一直在说的,复杂思维的核心——看人先人脉网,看事先看事情背后的利益相关者的人脉网,很重要的原因就是你能看到的,其实就是跟你相关的网络,你一定是处在网络中间才能看到网络发生了什么样的变化?这个变化对你来说是很重要的,因为这样的变化才是跟你有关的。而不是你天天去看新闻,天天去看微信群。看到股票涨疯了,你去抓尾巴,又看到房价涨疯了,你也去抓尾巴,什么变网红你去抓什么,那些其实都不是属于你的。虽然我们现在处在信息爆炸的时代,但你一定是在自己的周遭观察到的那个势才有可能是属于你的。
那我这样子讲,可能朋友们又会有一个误解,说罗老师那我是不是就活在自己的信息茧房里就好了?当然不是,只活在自己的信息茧房里更可怕。在信息茧房中你不仅抓不到势,还会变得越来越偏激越来越盲目。所以我在这里要提醒大家的就是你一定要兼听兼看,你的人脉圈要广、要有多样性,越是有多样性,越是能够跨圈,你就能够从中下功夫去兼听兼看。
我非常强调的一点是,你最好能够先审视一下自己,你有没有把自己关在只有少数几个人的或者性质单一的信息茧房中?还是你总是能够接触到不同职业、不同行业、不同阶层、不同性别、不同年龄层的人?你如果都能接触到,这时候你是一个能够兼听兼看的人。那么接下来你在你能接触到的人中间,你就看他们都在想什么,他们能做什么,这就是所谓的观势。
最后我要跟大家讲点小小的理论了,我还是用格拉德威尔的书,前面我们一直在讲他的《异类》,今天用到的是《引爆点》这本书。
《引爆点》这本书其实讲到一个很重要的复杂思维下的传播理论,任何一个趋势的爆发,它都会有一个s型的曲线,大家可以在课程的文字区看到这张曲线图。
s型的曲线中间有一段,是什么地方呢?大概是前3%到前10%的人之间会有那么一个点,叫做起飞点,也叫做critical mass,为什么会在前3%到前10%的人中间?这就是Rogers的创新扩散理论,在创新传播中间Rogers就说过很重要的一个东西,为什么前3%的人基本上不会是引爆趋势的人?因为越前面的人,其实很多都是一些怪胎,他能够创新的原因就是因为他孤立于社会,所以他脑子里才会有一堆怪想法,而这些怪想法往往都是只在他自己的小圈子里头可以流传。会不会引起别人注意?也会,但是社会一般大众是不会接受的,听到了也不会有什么特别的感觉。但是有一种人我们可以说是社会意见领袖型的人,他会注意创新的东西,而且这些社会意见领袖具有一定的多元包容性。所以为什么起飞点会是在3%~10%的这一段区间中的人出现,导致新的想法“出圈”?而导致出圈的这些人,也就意见领袖们,他们有些什么特质?第一个,他们通常对社会有更大的影响力,他们能够发声。第二个,他们往往有一定的社会地位,或是专业声望。所以他们讲了之后大家会相信那些怪咖发明出来的怪东西,他们有说服力。第三个,这些意见领袖有很多都是乐意接纳新想法,是新事物的早期采用者,也是有一定的创新精神的人。所以一旦有了这样子的人推波助澜之后,“出圈”这件事就容易许多。
其实我们在用大数据和做社会计算的时候,一个事情从发生到出圈是有办法被观察到的。一个典型的现象,我举个多年以前的社会热点,药家鑫案,这是2010年一个轰动全国的案子;药家鑫他开车肇事,撞了人之后又用刀直接杀死了受害者,案件内容我们就不再细讲了。我们回头看这件事情的一个传播过程,其实刚开始,对这起案件的讨论都是在律师的专业圈子中间,大家也都是在做法律方面的分析,直到这个案子被公知注意了,进入了公知圈,再加上后期有人炒作药家鑫是官二代等等夺人眼球的新闻,各种操作之下这个事情就出圈了,引起非常大的社会舆论。整个事件爆发的时点、如何推进的,整个过程是能通过大数据和社会网分析看出来的。往往出圈不到一段时间之后,可能就会变成引爆点,然后就开始大规模传播。
现在终于把整件事情拉回来,我们来谈谈怎么样在你的人脉网中看到势,找到引爆点。最好的时机在哪里?应该是这样一种状态:你的朋友中间既有那种怪咖,所以你已经注意到某件事的价值和创新,这种判断是你通过你的专业、你的能力、你所积累的一万小时而能够得到的,并且这样的价值和创新跟你有关。同时你的朋友中间又有一些意见领袖型的。所以当他们去关注到这件事情、关注到创新的时候,你跟着也开始注意到这些人的行动。紧接着,如果你又是从你的周遭观察,发现意见领袖们已经开始把这些事情开始带出圈了,这就表示很可能引爆点就要快到了,你这时候下手才是属于掌握住了趋势。如果等到S曲线已经走了一半了,不好意思,那你就只是抓尾盘而已。等S曲线都已经变平滑了,那最好这时候你就不要下手了。
在Pentland教授的著作《智慧社会:大数据与社会物理学》中有这样一句话:“最佳的学习策略是花90%的精力来探索,即寻找并效仿那些做得好的人,剩下10%的精力应该花在个体试验和透彻思考上。”这应和了我们说你的成功是兼听兼看,在人脉中观察来的,而不是自己在那里一个人苦思冥想,以为都靠你自己的创新、你自己的努力、你自己的发明,当然这些也非常重要,但其实只占了10%,而不是像成功学把它夸大成100%。
所以你能不能掌握住机会是,靠的是你去观势,而你观势的来源是你能不能够有多元多样的朋友圈,以及你能不能够兼听兼看,注意到你的人脉网、朋友圈中什么时候有创新,并且你的1万小时的积累能不能对此做出判断?之后,什么时候意见领袖注意到了,什么时候开始出圈了,你要据此去判断这个事情是不是要引爆趋势了,一定是在引爆趋势之前你入行才是正确的选择。如果要是晚了,其实就回到刚才讲的问题,你为什么反复觉得自己掌握住了机会,却也一次又一次地发现你每次都是抓了尾盘,于是感觉自己的人生好像越走越螺旋向下,但是你也尽管放心,你身旁一堆人抓了尾盘还因为抓到尾盘在那里在你面前炫耀、沾沾自喜,其实他们也只是抓了尾盘的人而已。真正聪明的人,一定是通过自己的人脉网来观势,在合适的时候做出了更好的选择。
好,这一讲我们就到这里。下一讲我们一起探讨如何通过你的优势实现“逆转”。
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