菩提心语｜聪明的人，早就学会了“凡事多点善意”

“我等了你半个小时，马上上车了，你又把订单取消，你几个意思啊？”

一位网约车师傅对女乘客这样喊道。

这段视频也在网络上引起热议。

事发广东深圳，网约车司机跑了40公里后来到约定地点，并在此处等待了30分钟。

女乘客到时，见到司机没有主动帮忙拿行李，感到不满。于是在临上车前取消订单，让司机白跑一趟，也白等了半小时。

网约车司机很恼火，也有些崩溃。

女乘客认为自己坐出租车都会帮忙放行李，更何况现在打的是专车。

网约车司机则称，这并不是专车而是快车，并且只要她说一声，自己肯定会帮忙

对于此事，网友纷纷评论：

“这样的人是得理不饶人，有理三分辩”；

“司机没有拎行李的义务，这个只是礼节，不能说服务不到位”；

“两个人互相理解一下对方就好了”。

也有网友称：“搬行李也没啥，男人绅士一点。”

也许是在沟通过程中，女乘客不满渐渐堆积，最后因为“行李也没帮忙搬”而爆发。

虽然是否取消订单是乘客的自由，但也正如网友们所说，“两人能互相理解一下对方就好了”。

彼此多理解一些，就不会有那么多的不欢而散。

浙江宁波的一个午后，交警魏杨和同事如往常一般在开车巡逻。

路上，他们发现一位外卖小哥骑着电动车，后座有一个小女孩，还没戴安全头盔。

再一看，小女孩竟靠在大人背上睡着了。

交警立马靠边停车，拦下这位外卖小哥：“太危险了！”

这时他们才发现，小女孩是被绑在了大人背上。

原来外卖小哥后面载的是刚上小学一年级的女儿。

学校离家几乎40公里，所以外卖小哥每天都是早上5点起床先送女儿上学：

“送完孩子再去送外卖，一个月赚五六千块钱。”

至于为什么绑着：

“我不让她睡，但她老是半路上睡着，我也怕她掉下来，就只好绑上了。”

交警得知他们的生活不易，先是提醒孩子：

“每天起那么早上学，你肯定累的，但安全更重要，以后上车前一定要提醒爸爸，让他给你戴上头盔。”

交警对外卖小哥进行了口头安全教育，并告诉他：

“如果你没有头盔的话，告诉我地址，我给你送一个过来。”

过了几日，交警带着头盔和文具，找到外卖小哥工作的站点，兑现了自己的承诺。

外卖小哥很感动也很意外：

“太谢谢你们了，这么忙还在关心我的事情。

刚开始我以为要罚款，交警也是好心，他说的那些话，我挺感动的。”

交警欣慰地发现，此时外卖小哥已经给女儿买了一个安全头盔：

“我后来还是送给他了，做备用。”

俗话说，法理不外乎人情。

这样的人情，必然是站在对方的角度思考后得到的理解与善意。

而这样的理解与善意，更会成为人与人之间“温暖的循环”。

三毛说：

“人活着，还真是件美好的事，不在于风景多美多壮观。

而是在于遇见了谁，被谁温暖了一下，然后希望自己有一天，也能成为一颗小太阳，去温暖别人。”

一对河北邯郸的农村夫妻，很好地诠释了这句话。

五年前，刘亚飞的妻子遭遇电信诈骗，两人的全部积蓄被骗一空，还欠下网贷4万多。

刚生完二胎的妻子崩溃欲轻生，刘亚飞联系平台客服询问情况，在客服小二的帮忙下款项追回了部分。

刘亚飞很感激这位客服姐姐，此后他连续5年写信感谢。

刘亚飞说客服姐姐说的话，他永远也忘不了：

“不好的事情虽然发生，但我们也要过好今天，美好的明天在等着我们。”

也是这句话，打动了当时失去希望的刘亚飞，将他从崩溃的边缘拉了回来：

“我说人间，其实很温暖，好人还是多。”

刘亚飞还在这位客服姐姐的影响下，去帮助身边的人；也在她的鼓励下，去报名成人高考，让自己变强，他说这样才可以帮助更多的人。

他在某一次的信中这样说：

“在人生的至暗时刻，我看到了光亮，像是在茫茫大海中我看见了灯塔。”

善意真的会在不断地传递中被放大。

很多人在人生中都会遭遇自己的“至暗时刻”，一些来自陌生人的善意往往会在不经意间成为他们的希望，就像在无边的黑暗中突然点亮的那一束光一样…

而他们在走出眼前的困境之后，会像那些陌生人那样去帮助其他身处“至暗时刻”的人，成为一个爱的循环。

TED演讲《世上为什么会有善良的陌生人》里说到一个观点：

那些利他主义的人们，更容易识别到他人的恐惧与痛苦，并且他们都很谦虚，觉得自己与他人并没有什么不同。

就像当人们问无偿捐献器官的人为什么要这么做时，他的回答是：“这没什么，有人更需要它。”

偏见几乎是必然的，而同理心从来都是困难的。

尽可能地打破偏见，尽可能做到换位思考，没有它途，最好的办法就是互助思考。

不把自己放置在他人的对立面，而是以共同解决问题的思考方式，去面对彼此。

这样不仅更有利于问题的解决，彼此也会多一些耐心与善意。

正如演讲者所说：“摆脱以自我为中心的思考方式，扩充自己的怜悯之心，关心更多的陌生人，对于大部分人来说都是触手可及的。”

有时候站在对方那边多思考一下，善意就会自然而然地到来。