五丈原大决战之际诸葛亮身边工作人员出现了重大失误，机关工作嘴要严笔杆子要硬

今天是我们职场系列话题的第二讲。有人刚刚当了领导的秘书，想请我提点忠告。大家看着“秘书”这两个字，这“书”就是书写的书。所以作为一个秘书，笔杆子得硬，写文章要写得好，而且写的字要清晰流畅，又快又好认才可以。同时秘书的“秘”就是秘密的秘，他不光笔杆子要硬，而且嘴还要严，要懂得保守秘密。

关于这一点就有一个历史经验了。

公元234年，也就是魏明帝青龙二年。司马懿率领大军在五丈原跟诸葛亮对垒。当时我们足智多谋的孔明先生就使出了一个激将法，他派身边工作人员给司马懿去下书，同时送上了一套女人的衣服。意思就是说你要胆小不敢出来跟我决战，你就穿上女人的衣服，你就像一个妇人一样躲着就可以了。你真的不敢跟我打，我就管你叫声姐。姐，你就缩到营里边好好休息。

其实孔明先生这样做的目的就是刺激司马懿，让他生气。一怒之下他就会带着大部队出来决战，这样孔明先生就有必胜的把握了。正所谓“攻心为上”，这是一种心理战法。不过作为三军统帅的司马懿也不简单，他不但没有生气，而且使出一个招来反算诸葛亮。当使者到达司马懿的大营以后，司马懿跟他进行了愉快的交谈。

在《晋书》当中，完整地记载了这次谈话的内容。司马懿问曰：“诸葛公起居何如？食可几（许）米？”对曰：“三四升。”次问政事，曰：“二十罚已上皆自省览。”帝既而告人曰：“诸葛孔明其能久乎！”这段对话翻译成现代汉语，它的意思就是，司马懿问来使：“诸葛亮先生最近起居如何，能吃多少饭？”这使者回答说：“只能吃三四升饭，而且凡事该处罚二十板子以上的事情，丞相都亲自处理。”

司马懿听了以后高兴地对左右的人说，诸葛亮还能活得长久吗？肯定不能了，他这么劳累，他会英年早逝的。这段对话在《三国演义》当中也有生动的描述。

原文是这样的：亮遣使至懿军，司马懿问其寝食及事之烦简，不问戎事。大家看看，司马懿是很有心机的。他不谈军事上的事情，专问饮食起居上的事情。使者对曰：“诸葛公夙兴夜寐，罚二十以上皆亲览焉。所啖食不过数升。”这段话翻译成现代汉语，意思就是我们的诸葛丞相睡得很晚，起得很早。凡是二十板子以上的处罚都亲自审查批阅。而且他每天吃得很少，吃的饭食不到几升。

司马懿当时就告诉身边的人：“诸葛孔明食少事繁，岂能久乎？”意思就是我们的对手诸葛亮活不长了，你看他吃得很少，事情那么多，这样劳累的话，他还能活多久？

根据这段话后来就形成了一个成语叫“食少事繁”，这个成语专门描述那种吃的很少、睡的很少，可是处理事务非常繁重的状态，用来形容工作辛劳，身体透支。司马懿获得信息了，诸葛亮食少事繁，所以他下定决心绝不出战。他的思路就是只要相持时间足够长，那等到诸葛亮身体健康崩溃了，我们就可以不战而胜了。在以上这段“秋风五丈原”的故事当中，请大家关注一个小人物，就是诸葛亮派去下书的那个使者。

作为大领导身边的工作人员，他犯了一个严重的错误，就是他把诸葛亮的饮食起居情况和盘托出告诉了竞争对手，告诉了敌人。这个错误看起来是个小错误，但实际上它影响了全局，影响了战略。从客观上讲，帮助敌人最终取得了胜利。

所以作为领导身边工作人员嘴必须要严，一定要严守秘密。领导自己的生活情况、身体情况，还有饮食起居、个人爱好，这些东西都是绝对不可以轻易告诉别人的。这些信息都属于核心机密。那么派到司马懿大营当中下书的使者，他就没有注意到这个问题，进而就犯了严重的错误。

借鉴历史上的经验教训，我们就提醒大家：特别是刚入职场的年轻人，一定要注意保守秘密。特别是有关于大领导的一些信息，看起来只是饮食起居、家长里短、鸡毛蒜皮的东西，但可能会产生战略价值和战略意义，这些东西是绝对不能随便跟外人说的。如果有人来问，我们就摇摇头说不知道就可以了。

所以总结起来，作为领导身边工作人员秘书，他应该有两个基本原则。第一、秘书的“秘”就是秘密的秘，嘴要严。第二、秘书的“书”就是书写的书，笔杆子要硬。这两点都是不可或缺的。

好了，今天内容我们就讲到这儿。平讲平说，咱明天接着说~