昨天我们谈到了“模糊表达,防范风险”的高级策略,在留言区里边有一位朋友是这样回复的。他说这酌办、原则同意这样的表达方式会让下面的人很难办,到底哪块同意,哪块不同意,该不该办,完全都把握不住,不知道嘛!而且下属还要揣摩领导的心思,进一步来说,这可能就是国企进步慢的一个重要原因,大家都不想担责任,比较保守,减少了创新,减少突破。这位朋友的名字叫木易清清,我猜应该叫杨清清。这个留言有很多的点赞,看来不少人非常赞同杨清清同学的观点,甚至于大家都有这种切身的感受。
今天我们来讨论这个话题。确实如果你是一个下属,你的上级整天给你批酌半、基本可以、原则同意,这事挺让人恼火的,而且好像是风险都加到你一个人身上。成功了,好处是他的;失败了,倒霉全是你的。这样不负责任的领导,没有人会认可,这样不负责任的管理风格不可能成功。
我们在领导力课上曾经谈到过一个基本的调研结果,领导者身上有四大基本素质,其中的一个就是责任,而且在“大五人格”里边也有一个基础人格叫尽责特征。这“尽责”两个字要做不到,这人是不能当领导的。那进一步我们就可以分析一下了。中国文化教大家一种方法,“模糊表达、防范风险”是不是在教大家不尽责任,逃避担当,逃避风险?关于这个问题,我谈两个方面的观点。
第一,高级方法不能用来解决普通问题。“模糊表达、防范风险”这种高级的方法在战略、在军事、在外交,甚至在下棋过程中都有广泛的应用,在一些特殊的人际关系当中也有很广泛的使用空间。不过如果用它来解决一些日常问题,可能效果并不好,而且还会起到反作用。
大家注意在讲某些通信技术的时候,我们一般都会讲这种技术的应用场景,其实这是一种非常重要的学习方法。大家学每一款高级的技术都要学一学它的应用场景,带着场景理念学习高级策略,才能不至于适得其反,才能不至于把事情搞砸了。如果眼前的场景不合适、不匹配,就千万不要轻易启动高级策略。
进一步更深入的问题,有些领导一张嘴就是酌半、原则同意、你们看着来、还行还行。这样的领导他肯定是不负责任的。这点儿在上课的时候我们也讲过,道和术要匹配,讲究以道御术。山有多高,水就有多高,道有多高,术才能有多高。术是方法策略,而道是修养境界。修养境界高了以后,才能够驾驭一些高级的方法策略,否则只能是画虎不成反类犬,邯郸学步贻笑大方。
有的人能把高级方法运用的特别好,那真是信手拈来,游刃有余。比如周恩来总理就是这样的人,人家为什么能把高级方法运用的这么好呢?因为人家有足够高的修养和境界。这就是以道驭术。我们来做一个比喻。一个人的境界好比是一个水杯,而那些高级策略好比是热水,有多大水杯,您就装多少热水。如果没有那么大的水杯,非要装这么多热水,结果就是烫别人,烫自己,满桌子狼藉。
前面杨清清同学讲的一些国企的领导恐怕就属于这个类型。修养境界不够,没有责任,没有担当上来就像耍手腕,秀高级方法,那结果恐怕是耽误事业,耽误别人,也耽误自己。
最后还有一点要跟大家强调,制度是管理的起点。不管你什么文化、什么类型、什么风格,首先整章建制、标准、流程、分工,这些东西必须要清晰明确。在这方面不能打折扣,一定要做扎实。把基本事情作对,把基础工作夯实,这才是做事情保证持续进步的一个基础。
作为一个俗人、普通人,我们可以欣赏一些高级策略,但是还是不要轻易使用,因为很多东西超出我们驾驭范围。既然是一个普普通通的俗人,我们就老老实实地下点儿笨功夫,这样反而效果会更好。
好了,今天内容我们就讲到这儿。欢迎大家继续留言讨论和互动。平讲平说,咱们明天接着说~
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